Tag: éxito



20 de Noviembre del 2019

Entrega y dedicación. María Dolores y Sofía Hegel realizan una entrevista a Vivian de Arévalo, vicepresidenta de mercadeo y operaciones, desde la planta central de San Martín. Arévalo explica que San Martín nació a partir de la compra de una panadería en 1989, con cuatro trabajadores encargados de sus operaciones. Luego de mucho trabajo sin límites de horario, pasión, entrega y dedicación, San Martín amplió su presencia a El Salvador y Dallas, Estados Unidos. Las personas deben amar a lo que se dedican para encontrar la motivación de cada día, asegura Arévalo. El proceso de panadería se lleva a cabo de manera artesanal por trabajadores expertos en el área. Asimismo, la empresa se caracteriza por su constante innovación y cambios en sus productos. Llave maestra María Dolores comparte recomendaciones acerca del trabajo desde casa. Se encuentra demostrado que algunas personas son más productivas trabajando desde sus hogares que aquellas que deben viajar largas distancias para laborar en una institución. Para trabajar en esta modalidad de manera exitosa, es necesario contar con un espacio seguro, privado y designado únicamente para esa tarea. Los trabajadores deben evaluar sus preferencias respecto a la interacción con otras personas, ya que el trabajo desde casa implica ser intencional para mantener comunicación con otras personales. Finalmente, contar con un fuerte sistema de soporte en las tareas del hogar y el cuidado de hijos.

Leer más ...


14 de Noviembre del 2019

Protección de bienes. María Dolores conversa con Margarita Gómez Quinteros sobre el manejo del patrimonio en las empresas familiares. Gómez explica que el patrimonio incluye bienes inmuebles, vehículos, acciones, inversiones a largo plazo y una serie de distintos artículos que representan beneficio para una persona. Las empresas familiares son objeto importante de un patrimonio. Es importante prever el proceso de sucesión en el caso que alguno de los fundadores o integrantes falte. Actualmente existen una serie de vehículos para la protección y transmisión de bienes, como la sociedad anónima, fundación de interés privado y fideicomisos. Es necesario establecer las motivaciones de cada persona, con el objetivo de elegir la herramienta que favorezca a sus intereses. Llave maestra María Dolores da a conocer las dos características necesarias para liderar exitosamente las empresas familiares. Los cambios implican salir de la zona de confort y enfrentar la incertidumbre. Este tipo de circunstancias se presentan en las empresas familiares, afectando la empresarialidad y la vida familiar. Los líderes deben ser resilientes y ágiles. Estas características aumentan las probabilidades de superar los obstáculos y generar mayor dinamismo, tomando en cuenta que la resiliencia es la habilidad de perseverar a pesar de los retos.

Leer más ...


07 de Noviembre del 2019

Potencializar el talento. María Dolores conversa con Fernando Grajeda y Fernando Estradé sobre la importancia de integrar personas externas a la empresa familiar. La empresa familiar deberá enfrentar cambios obligatorios, principalmente, por la expansión de la familia y la delegación generacional. Por lo general, la segunda generación realiza cambios bruscos que definen el éxito o fracaso de la organización. Es clave contar con personas externas, quienes convenzan a los fundadores sobre los cambios necesarios y a los más jóvenes a respetar la experiencia de los mayores. Es recomendable que los hijos ingresen ocupando los puestos más bajos de la empresa, con el objetivo de tomar conciencia sobre los roles y el esfuerzo. Llave maestra María Dolores comparte recomendaciones para emprender de manera exitosa, manteniendo intactos los vínculos familiares. Una idea de negocio no necesariamente debe ser nueva y disruptiva, en ocasiones los espacios disponibles provienen del mismo mercado, el cual otorga información sobre las necesidades de los clientes que no han sido solventadas. Es importante integrar un equipo de trabajo que complementen recíprocamente sus debilidades y fortalezas, lo cual implica un profundo conocimiento sobre sí mismo. Finalmente, trabajar con personas de confianza, que generan inspiración, es decir, ser intencional con los parámetros para el reclutamiento y las alianzas estratégicas.

Leer más ...


21 de Octubre del 2019

Consejos de éxito. María Dolores realiza una entrevista a Kevin O'Leary, inversionista millonario, sobre su experiencia en el emprendimiento y manejo de negocios. O’Leary comenta que un emprendedor debe ser capaz de articular su idea de negocio en noventa segundos o menos, contar con un equipo de trabajo hábil para cumplir con la ejecución y conocer el mercado, ya que la base de los negocios son las finanzas. Los emprendedores deben comprender, a pesar de su optimismo, que los malos momentos sucederán, para lo cual necesitan contar con planes de contingencia, ser flexibles y reservar recursos para superarlos. Asimismo, los emprendedores exitosos escuchan y asimilan la información que les proporcionan los clientes, el mercado, los proveedores y competidores. Llave maestra María Dolores comparte recomendaciones de libros sobre cómo generar y aumentar la riqueza. En “Cómo los ricos piensan”, Steve Siebold comparte el listado de pasos y acciones que construyen una riqueza, obtenido tras entrevistar a personas ricas por treinta años. Kevin O’Leary comenta los cambios que contribuyen a no tener deudas, ahorrar e invertir en “Cold hard truth on men, women and money”. Asimismo, en “Rich habits” Thomas C. Corley comparte una serie de hábitos enriquecedores; describiendo la manera en la cual llamar a tus amigos en su cumpleaños incrementa tu bienestar.

Leer más ...


16 de Octubre del 2019

Entrega y dedicación. María Dolores y Sofía Hegel realizan una entrevista a Vivian de Arévalo, vicepresidenta de mercadeo y operaciones, desde la planta central de San Martín. Arévalo explica que San Martín nació a partir de la compra de una panadería en 1989, con cuatro trabajadores encargados de sus operaciones. Luego de mucho trabajo sin límites de horario, pasión, entrega y dedicación, San Martín amplió su presencia a El Salvador y Dallas, Estados Unidos. Las personas deben amar a lo que se dedican para encontrar la motivación de cada día, asegura Arévalo. El proceso de panadería se lleva a cabo de manera artesanal por trabajadores expertos en el área. Asimismo, la empresa se caracteriza por su constante innovación y cambios en sus productos. Llave maestra María Dolores comparte recomendaciones acerca del trabajo desde casa. Se encuentra demostrado que algunas personas son más productivas trabajando desde sus hogares que aquellas que deben viajar largas distancias para laborar en una institución. Para trabajar en esta modalidad de manera exitosa, es necesario contar con un espacio seguro, privado y designado únicamente para esa tarea. Los trabajadores deben evaluar sus preferencias respecto a la interacción con otras personas, ya que el trabajo desde casa implica ser intencional para mantener comunicación con otras personales. Finalmente, contar con un fuerte sistema de soporte en las tareas del hogar y el cuidado de hijos.

Leer más ...


01 de Octubre del 2019

Herramientas empresariales. María Dolores entrevista a Julio Enrique Anleu acerca de su obra “Cómo dirigir la innovación”. Anleu explica que la innovación radica en llevar a cabo los procesos de manera diferente, agregando valor. Según estudios del Fortune 500 durante los últimos 50 años, 9 de cada 10 empresas han quebrado o han sido compradas por una empresa más jóvenes. Las empresas que perduran son aquellas que generan nuevos productos durante la vida útil del último lanzamiento. La innovación es una herramienta para alcanzar propósitos, la cual debe ser dirigida, tomando en cuenta la estrategia, las tendencias del mercado y de las empresas. Llave maestra Luis Felipe Vides comparte recomendaciones para fomentar el emprendimiento y las finanzas en los niños. Es recomendable que los padres sean intencionales para abordar el tema del dinero en el hogar, aprovechando los elementos casuales para dedicar especial atención a valores, principios y hábitos. Los padres pueden ayudar a sus hijos a identificar si el dinero utilizado es para solventar gastos por necesidad, gusto o deseo. Así como los cuatro usos del dinero; compartir, ahorrar, invertir y gastar. El balance en el uso del dinero permite garantizar el éxito financiero y la prosperidad.

Leer más ...


30 de Septiembre del 2019

Nacimiento global. María Dolores y Jorge realizan una entrevista a Alexis Canahui, sobre su obra “Traccionable: algunos negocios deben morir, otros deben encontrar tracción”. Diversos estudios respaldan que el 95% de las empresas no superan los dos años en el mercado. Mediante el libro, el autor menciona los común denominadores de los emprendimientos exitosos. Los emprendedores deben comprender que no todas las ideas tendrán éxito y es preferible validarlas previo a invertir. Los negocios exitosos nace pensando globalmente, ya que algunos productos podrían tener más oportunidades a nivel internacional. Asimismo, es importante buscar el crecimiento acelerado, debido al desarrollo de nuevas tecnologías. Negocios en el mundo María Dolores y Jorge dan a conocer las noticias internacionales más relevantes. Entre ellas; los indicadores bursátiles en Estados Unidos cerraron hacia la alza, ante rumores sobre prohibición de inversiones por parte de personas y empresas chinas; el gobierno de Estados Unidos autorizó el envío de misiles Patriot y soldados a Arabia Saudita; la empresa Forever 21 solicitó la protección por bancarrota, por medio de la cual un juez protege a una compañía de los cobros por parte de sus acreedores para que puedan reorganizar sus operaciones por un periodo determinado y solventar sus deudas, asimismo, prevén cerrar alrededor de ciento setenta y ocho tiendas en norteamérica.

Leer más ...


24 de Septiembre del 2019

Implementación gradual. María Dolores conversa con Mario Archila acerca de la facturación electrónica. Archila explica que el objetivo de la Superintendencia de Administración Tributaria es que la totalidad de emisores de facturas se incorporen gradualmente al régimen de factura electrónica. La siguiente fase será que la entidad cuente con la información necesaria para completar las declaraciones de los tributarios. Actualmente, el régimen no se encuentra contemplado en ley. Se espera que a finales de octubre se emita una nueva Ley del IVA, posteriormente, la SAT deberá publicar el respectivo reglamento definir la implementación del procedimiento. Llave maestra María Dolores comparte algunas recomendaciones para eliminar los pensamientos negativos. El diálogo interno negativo es una reacción basada en el miedo de aquello que no conocemos y sus posibles amenazas. Identificar las emociones de miedo y ansiedad antes que se desarrollen es clave para su manejo. Es recomendable no confirmar los miedos y buscar información sobre los procedimientos que fueron utilizados por los casos de éxito. Además, enfocarse en la vida que deseas y no en los retos actuales, es decir, visualizar el cumplimiento de los objetivos ayuda a obtener soluciones desde un panorama resuelto.

Leer más ...


19 de Septiembre del 2019

Perpetuar el espíritu empresarial. José Ascoli conversa acerca de los cuatro factores claves para el éxito de una empresa familiar. El primero radica en el amor entre miembros de la familia, los cual implica respetar sus distintos puntos de vista, ya que provienen de diferentes talentos y personalidades. El segundo es un sistema formal de planeación estratégica, el cual contiene la misión, visión y valores de la empresa. El tercero es un profundo conocimiento de la situación financiera de la empresa, es decir, que todos los integrantes comprendan en donde se encuentra la empresa en relación al plan. Y finalmente, perpetuar el espíritu empresarial que dio origen a la empresa familiar, por medio de las nuevas generaciones.

Leer más ...


17 de Septiembre del 2019

Consejos de éxito. María Dolores realiza una entrevista a Kevin O'Leary, inversionista millonario, sobre su experiencia en el emprendimiento y manejo de negocios. O’Leary comenta que un emprendedor debe ser capaz de articular su idea de negocio en noventa segundos o menos, contar con un equipo de trabajo hábil para cumplir con la ejecución y conocer el mercado, ya que la base de los negocios son las finanzas. Los emprendedores deben comprender, a pesar de su optimismo, que los malos momentos sucederán, para lo cual necesitan contar con planes de contingencia, ser flexibles y reservar recursos para superarlos. Asimismo, los emprendedores exitosos escuchan y asimilan la información que les proporcionan los clientes, el mercado, los proveedores y competidores. Llave maestra María Dolores comparte recomendaciones de libros sobre cómo generar y aumentar la riqueza. En “Cómo los ricos piensan”, Steve Siebold comparte el listado de pasos y acciones que construyen una riqueza, obtenido tras entrevistar a personas ricas por treinta años. Kevin O’Leary comenta los cambios que contribuyen a no tener deudas, ahorrar e invertir en “Cold hard truth on men, women and money”. Asimismo, en “Rich habits” Thomas C. Corley comparte una serie de hábitos enriquecedores; describiendo la manera en la cual llamar a tus amigos en su cumpleaños incrementa tu bienestar.

Leer más ...


12 de Septiembre del 2019

Amor y finanzas. María Dolores conversa con José Ascoli acerca de los cuatro factores claves para el éxito de una empresa familiar. El primero radica en sostener un amor respetuoso entre los miembros de familia, lo cual implica aceptar las diferencias de los demás como positivas emocional y funcionalmente. El segundo es un sistema formal de planeación estratégica, el cual será el punto de unión de los distintos miembros, ya que todos se deben enfocar en cumplir las mismas metas y propósitos. El tercero es un profundo conocimiento de la situación financiera de la empresa, es decir, que todos los integrantes comprendan en donde se encuentra la empresa en relación al plan. Y finalmente, promover el espíritu empresarial entre los miembros de las nuevas generaciones. Llave maestra María Dolores comparte algunos consejos para balancear la relación familiar y empresarial si trabajas desde casa. Una de las recomendaciones es vestir como si te dirigieras a tu oficina o a un espacio de trabajo fuera del hogar, ya que la vestimenta incide en la productividad. Es recomendable crear un espacio destinado únicamente al trabajo, equipado con los utensilios y herramientas necesarias, con el objetivo de evitar distractores. Asimismo, mantener comunicación efectiva con la empresa por medio de reuniones o correos electrónicos recurrentes. Realizar pausas durante el día para descansar ayuda a aumentar la creatividad en las tareas.

Leer más ...


11 de Julio del 2019

Amor y finanzas. María Dolores conversa con José Ascoli acerca de los cuatro factores claves para el éxito de una empresa familiar. El primero radica en sostener un amor respetuoso entre los miembros de familia, lo cual implica aceptar las diferencias de los demás como positivas emocional y funcionalmente. El segundo es un sistema formal de planeación estratégica, el cual será el punto de unión de los distintos miembros, ya que todos se deben enfocar en cumplir las mismas metas y propósitos. El tercero es un profundo conocimiento de la situación financiera de la empresa, es decir, que todos los integrantes comprendan en donde se encuentra la empresa en relación al plan. Y finalmente, promover el espíritu empresarial entre los miembros de las nuevas generaciones. Llave maestra María Dolores comparte algunos consejos para balancear la relación familiar y empresarial si trabajas desde casa. Una de las recomendaciones es vestir como si te dirigieras a tu oficina o a un espacio de trabajo fuera del hogar, ya que la vestimenta incide en la productividad. Es recomendable crear un espacio destinado únicamente al trabajo, equipado con los utensilios y herramientas necesarias, con el objetivo de evitar distractores. Asimismo, mantener comunicación efectiva con la empresa por medio de reuniones o correos electrónicos recurrentes. Realizar pausas durante el día para descansar ayuda a aumentar la creatividad en las tareas.

Leer más ...


04 de Julio del 2019

Amor y finanzas. María Dolores conversa con José Ascoli acerca de los cuatro factores claves para el éxito de una empresa familiar. El primero radica en sostener un amor respetuoso entre los miembros de familia, lo cual implica aceptar las diferencias de los demás como positivas emocional y funcionalmente. El segundo es un sistema formal de planeación estratégica, el cual será el punto de unión de los distintos miembros, ya que todos se deben enfocar en cumplir las mismas metas y propósitos. El tercero es un profundo conocimiento de la situación financiera de la empresa, es decir, que todos los integrantes comprendan en donde se encuentra la empresa en relación al plan. Y finalmente, promover el espíritu empresarial entre los miembros de las nuevas generaciones. Llave maestra María Dolores comparte algunos consejos para balancear la relación familiar y empresarial si trabajas desde casa. Una de las recomendaciones es vestir como si te dirigieras a tu oficina o a un espacio de trabajo fuera del hogar, ya que la vestimenta incide en la productividad. Es recomendable crear un espacio destinado únicamente al trabajo, equipado con los utensilios y herramientas necesarias, con el objetivo de evitar distractores. Asimismo, mantener comunicación efectiva con la empresa por medio de reuniones o correos electrónicos recurrentes. Realizar pausas durante el día para descansar ayuda a aumentar la creatividad en las tareas.

Leer más ...


29 de Mayo del 2019

Zafra azucarera. Estuardo entrevista a Álvaro Ruiz y Otto Estrada sobre los cincuenta años de Ingenio La Unión. Explican que la zafra cosechada en 1969 representó una serie de retos para los emprendedores del Ingenio. Emprender en Guatemala requiere valor, visión y tenacidad, pues la ausencia del estado genera dificultades para alcanzar el éxito. Actualmente la empresa cuenta con cuatro mil colaboradores, los cuales alcanzan una cifra de siete mil empleados en época de zafra. Los invitados atribuyen el éxito del emprendimiento al involucramiento de los directivos con su entorno, es decir, mantener una comunicación abierta con los vecinos y facilitar capacitaciones que permitan a la comunidad autogestionarse y buscar su propio desarrollo. Noticias nacionales Estuardo y Juan Francisco dan a conocer las noticias nacionales más relevantes. La Municipalidad de Guatemala, a través de la Dirección de Mercados, ha iniciado un nuevo proyecto denominado “Música en tu barrio”, en el cual artistas de diversas especialidades rompen con la rutina comercial. Sergio Flores, comisionado presidencial, ofreció analizar el pago anticipo del monto exigido por ex militares, sin verificar los listados; directivos del grupo de protestas cambiaron la amenaza contra las elecciones y afirmaron que las cuidaran de un fraude. Partidos políticos reportan gastos de doce millones de quetzales en abril; los informes de financiamiento de las veintiséis agrupaciones registran en su mayoría aporte en especie para actividades de campaña.

Leer más ...


23 de Mayo del 2019

Atrevimiento e inversión. María Dolores conversa con José Ascoli acerca de la planeación estratégica formal. Ascoli explica que la planeación es el evento en el cual todo el equipo de trabajo se compromete a construir un futuro con decisiones del presente. La planeación debe ser escrita, para que los colaboradores recuerden aquello que se pactó. Para ello son fundamentales tres elementos; objetivos, estrategias y tácticas. Como resultado se procede a crear el presupuesto, considerado como la expresión numérica del plan. Ascoli recomienda ser atrevidos en el planteamiento de los objetivos e invertir en las buenas ideas. Llave maestra María Dolores comparte algunas recomendaciones a los dueños de pequeños negocios que desean aumentar su productividad. Los dueños de pequeñas empresas deben dedicarse a diversas tareas durante todo el día, por lo cual no cuentan con horarios establecidos. Una de las principales recomendaciones es hacer pausas durante el día de trabajo; hacer ejercicio o dedicar tiempo en áreas fuera del ámbito laboral. Reconocer las limitaciones y delegar tareas en las cuales el emprendedor no es especialista, le ayudará a ser más productivo en sus especialidades y a mantener un buen ánimo. El emprendedor debe comprender que un negocio implica flexibilidad, ya que los cambios serán necesarios para alcanzar el éxito.

Leer más ...


22 de Mayo del 2019

Fuerza femenina. María Dolores y Sofía Hegel entrevistan a Ana Chan, líder corporativa, Astrid Caballeros e Isa Valladares, fundadoras del colectivo Limonada Bandida, acerca de su experiencia como mujeres emprendedoras. Explican que las mujeres no deben tratar de imitar roles masculinos para alcanzar el éxito; en cambio, deben sentirse cómodas y busca un liderazgo que les permita ser ellas mismas. El talento se construye mediante años de práctica, ejercicios, perfeccionamiento de técnicas y capacitación. Es importante reconocer que la especie humana es limitada, pero que todas las metas son posibles mediante el esfuerzo y el trabajo constante. Las expositoras invitan a participar del evento Nosotras Brillamos, el cual se llevará a cabo el próximo sábado 25 de mayo de 8:00 a 16:00 horas en XPO1, zona 4 de la Ciudad de Guatemala.

Leer más ...


24 de Abril del 2019

Innovación y tecnología. María Dolores conversa con Emilio Eva acerca del Volcano Innovation Summit 2019. El evento configura una plataforma que presenta los mejores emprendimientos guatemaltecos para el mercado internacional. Durante el 4, 5 y 6 de mayo se llevarán a cabo competencias de emprendedores clasificados en tres etapas; idea, etapa temprana y crecimiento. En esta edición las Fintech competirán por el premio de ciento cincuenta mil dólares de financiamiento dedicados a su emprendimiento. Asimismo, más de noventa conferencistas presentarán ideas en tres escenarios simultáneos, con el objetivo que el espectador elija su propia experiencia. El evento tendrá lugar en Casa Santo Domingo, Antigua Guatemala. Llave maestra María Dolores comenta respecto a los aspectos negativos y positivos de las distintas formas de liderazgo. Los equipos de trabajo necesitan de un líder a quien admirar y comprometerse para cumplir con los objetivos. Cada líder cuenta con su propio estilo y estrategia para motivar a su equipo. Entre las formas de liderazgo más comunes se encuentran; autoritario, democrático, afín y coercitivo. Los buenos líderes no deberían dar órdenes a sus trabajadores, si no tomar la iniciativa y confiar en la ejecución de tareas encomendadas. Asimismo, conocen a su equipo y a sí mismos, ya que han dedicado tiempo a comprender sus dificultades y fortalezas. Finalmente, reconocen los éxitos y toman las responsabilidad en situaciones problemáticas.

Leer más ...


15 de Abril del 2019

Constancia y resiliencia. María Dolores y Jorge entrevistan a los emprendedores Felipe Hernández de CuaresMaps, Alberto Soto de Utopía y Regina Olivero de Restaurante El Rancho, ubicado en Cocales Suchitepéquez. Los emprendedores comparten sus experiencias como fundadores jóvenes y encargados de empresas familiares. Aseguran que uno de los retos de los jóvenes que desean iniciar una empresa es la credibilidad en su compromiso para alcanzar el éxito. Por otro lado, al ser parte de una segunda generación, el principal reto es continuar con la calidad y servicio originales. Recomiendan a los emprendedores ser constantes y no frustrarse, ya que normalmente los fracasos son más constantes que los éxitos. Negocios en el mundo María Dolores y Jorge dan a conocer las noticias internacionales más relevantes. Entre ellas; los tres principales indicadores de la bolsa en Estados Unidos cerraron hacia el alza con ganancias superiores al 1%, en medio de negociaciones entre China y Estados Unidos; las principales bolsas en Europa cerraron hacia la alza, encabezadas por la bolsa de Alemania con un 1.35% de ganancias; la Cámara de los Comunes rechazó por tercera ocasión la salida del Reino Unido de la Unión Europea, colocando como plazo máximo para negociaciones el 12 de abril y el precio del petróleo aumentó.

Leer más ...


01 de Abril del 2019

Constancia y resiliencia. María Dolores y Jorge entrevistan a los emprendedores Felipe Hernández de CuaresMaps, Alberto Soto de Utopía y Regina Olivero de Restaurante El Rancho, ubicado en Cocales Suchitepéquez. Los emprendedores comparten sus experiencias como fundadores jóvenes y encargados de empresas familiares. Aseguran que uno de los retos de los jóvenes que desean iniciar una empresa es la credibilidad en su compromiso para alcanzar el éxito. Por otro lado, al ser parte de una segunda generación, el principal reto es continuar con la calidad y servicio originales. Recomiendan a los emprendedores ser constantes y no frustrarse, ya que normalmente los fracasos son más constantes que los éxitos. Negocios en el mundo María Dolores y Jorge dan a conocer las noticias internacionales más relevantes. Entre ellas; los tres principales indicadores de la bolsa en Estados Unidos cerraron hacia el alza con ganancias superiores al 1%, en medio de negociaciones entre China y Estados Unidos; las principales bolsas en Europa cerraron hacia la alza, encabezadas por la bolsa de Alemania con un 1.35% de ganancias; la Cámara de los Comunes rechazó por tercera ocasión la salida del Reino Unido de la Unión Europea, colocando como plazo máximo para negociaciones el 12 de abril y el precio del petróleo aumentó.

Leer más ...


26 de Marzo del 2019

Diseño y moda. María Dolores realiza una entrevista a Iliana Betancourt acerca de su emprendimiento Stare Vie Store. El proyecto surge como una revista digital para compartir las historias de talentos guatemaltecos emergentes. Tras dos años de experiencia sobre marcas, Betancourt notó el apoyo que los emprendedores necesitan respecto a la comercialización de sus productos. Stare Vie es un espacio dirigido por tres hermanos dedicado a ofrecer productos de guatemaltecos, mexicanos, costarricenses y estadounidenses talentosos. Entre los factores que Betancourt considera que influyeron en su éxito se encuentran; definición de roles claros, dedicarse a lo que le apasiona y el compromiso a lograr aquello que se ha propuesto. Llave maestra María Dolores da a conocer algunos consejos para tomar responsabilidad sobre tu vida. Aceptar las consecuencias sobre tus acciones es un principio fundamental para tener éxito, ser feliz y vivir tranquilamente. Mediante la responsabilidad, se tiene la oportunidad de alejarse de aquellas conductas que conducen al fracaso. Los errores son oportunidades de crecimiento y aprendizaje. Tomar responsabilidad sobre tu vida implica dedicarte a las actividades que provocan felicidad y aporten a tus objetivos a largo plazo. Asimismo, considerarte importante, ya que cada decisión que tomas determina tu vida.

Leer más ...


28 de Febrero del 2019

Definición de acciones. María Dolores conversa con José Ascoli acerca de la importancia de definir a la familia en el protocolo familiar. Durante la conformación del protocolo familiar se debe definir cuáles personas serán tomadas como parte de la familia; como descendientes, cónyuges y en general, parientes consanguíneos o afines. Partiendo de ello, se deben establecer los procedimientos a tomar en casos de divorcios, uniones de hecho, contratación de nuevos familiares, sueldos y puestos a los cuales pueden acceder familiares y externos. Ascoli recomienda otorgar sueldos de acuerdo a los valores manejados en el mercado y contratar a los candidatos más calificados. Llave maestra María Dolores comparte algunos consejos para consolidar pequeñas empresas exitosas. Entre los beneficios de crear un negocio propio se encuentra; crear valor para las personas, iniciar un proyecto desde cero y generar ingresos propios, sin embargo, esto solo será posible si la empresa tiene éxito. Los emprendedores exitosos se caracterizan por estar dispuestos a correr riesgos y fallar. Escuchan el mercado y son flexibles con los cambios que necesitan implementar. Están dispuestos a aprender, escuchar consejos, nuevas ideas y formas distintas de resolver el problema que han encontrado. Asimismo, estudian los factores que los llevaron a fracasar para no volverlos a cometer.

Leer más ...


12 de Febrero del 2019

Contrabando afecta expectativas económicas. María Dolores conversa con Juan Carlos Tefel, presidente de la Cámara de Industria de Guatemala, respecto al desempeño de la actividad industrial en la economía. El Índice de Actividad Industrial en Guatemala, elaborado por Central American Business Information, toma en cuenta el desempeño de cincuenta y tres sectores guatemaltecos. Explica que 2018 cerró con un decrecimiento general del 1.5% respecto al año anterior. Sin embargo, la tendencia ha sido positiva durante los primeros meses del año y se estima que la expectativa continúe en los próximos cuatro meses. Tefel indica que los sectores de alimentos, bebidas y farmacéuticos fueron los más afectados, debido al contrabando; lo cual a su vez es un reflejo de la dificultad que representa ingresar a la formalidad. Llave maestra María Dolores da a conocer algunas estrategias para vencer los pensamientos negativos. Es recomendable dejar de buscar información que valide los miedos y buscar alternativas que aumenten las probabilidades de éxito. Durante el desarrollo de procesos desconocidos, es positivo enfocarse en la vida que deseas tener y no en el reto que se presenta en el momento actual, de esta manera las dificultades serán pequeños pasos para alcanzar una meta superior. Asimismo, mantener una red de amistad con personas que hayan pasado por dificultades ayuda a comprender que éstas pueden ser superadas.

Leer más ...


31 de Enero del 2019

Desarrollo personal y empresarial. Juan Francisco entrevista a Carlos Arana acerca del éxito de su emprendimiento. Explica que su negocio inició hace treinta y ocho años, sin embargo, ha sufrido una serie de modificaciones para revolucionar constantemente la imagen tradicional de lo que el cliente espera. Seguir su sueño no ha sido fácil, ya que ha tenido que sacrificar asuntos familiares y otras pasiones para alcanzar sus objetivos profesionales. Un aspecto positivo en el emprendimiento, es el acompañamiento de mentores y un equipo de trabajo que ostenten una amplia gama de habilidades. Arana asegura que el miedo al fracaso le ha inspirado para buscar los medios que aseguren el éxito.

Leer más ...


10 de Enero del 2019

Definición de acciones. María Dolores conversa con José Ascoli acerca de la importancia de definir a la familia en el protocolo familiar. Durante la conformación del protocolo familiar se debe definir cuáles personas serán tomadas como parte de la familia; como descendientes, cónyuges y en general, parientes consanguíneos o afines. Partiendo de ello, se deben establecer los procedimientos a tomar en casos de divorcios, uniones de hecho, contratación de nuevos familiares, sueldos y puestos a los cuales pueden acceder familiares y externos. Ascoli recomienda otorgar sueldos de acuerdo a los valores manejados en el mercado y contratar a los candidatos más calificados. Llave maestra María Dolores comparte algunos consejos para consolidar pequeñas empresas exitosas. Entre los beneficios de crear un negocio propio se encuentra; crear valor para las personas, iniciar un proyecto desde cero y generar ingresos propios, sin embargo, esto solo será posible si la empresa tiene éxito. Los emprendedores exitosos se caracterizan por estar dispuestos a correr riesgos y fallar. Escuchan el mercado y son flexibles con los cambios que necesitan implementar. Están dispuestos a aprender, escuchar consejos, nuevas ideas y formas distintas de resolver el problema que han encontrado. Asimismo, estudian los factores que los llevaron a fracasar para no volverlos a cometer.

Leer más ...


09 de Enero del 2019

Buenos hábitos. María Dolores conversa con Alexia Aragón y Fernando Grajeda acerca de los cinco errores más comunes que se cometen en las finanzas personales. Aseguran que; no llevar un presupuesto, realizar compras innecesarias, no ahorrar, usar incorrectamente las tarjetas de crédito y no prever para la vejez, figuran como los principales errores financieros. Para erradicar los malos hábitos es recomendable concientizar respecto a las deudas y pagos pendientes, no depender de ingresos inciertos, designar un rubro al ahorro y conocer las condiciones que los bancos ofrecen respeto a los créditos. Asimismo, es importante tomar en cuenta que la situación financiera actual no es permanente, por ende es importante planificar la vejez e incluso servicios funerarios. Llave maestra María Dolores comparte algunos consejos para hacer crecer un negocio. Para alcanzar el éxito se necesita flexibilidad, planificación y habilidades organizacionales. Una buena forma de organizar, radica en listas de tareas a realizar durante el día e incluir pequeñas acciones que faciliten la meta global. Es importante mantener registros detallados sobre la información financiera, analizar la competencia y calcular los riesgos que implica cada decisión. Una de las características que diferencia a un empresario exitoso es su sentido de creatividad, la cual permite observar los avances de otras industrias e implementarlos para mejorar los procesos.

Leer más ...


06 de Diciembre del 2018

Factores de éxito. María Dolores conversa con José Ascoli acerca de la planificación estratégica en empresas familiares. Ascoli explica que existen cuatro factores principales para alcanzar el éxito; el respeto a la diversidad, un sistema formal de planeación estratégica, profundo conocimiento de la situación financiera y la continuación del espíritu emprendedor de los fundadores. Una planeación comienza con la posición que la empresa desea tener en el futuro. Debido a que el futuro es incierto, planear es un proceso continuo e interminable. Posterior a formalizar el plan, basado en los conocimientos y definición de prioridades, se procede a diseñar la estrategia para cumplir los objetivos planteados. Llave maestra María Dolores comparte algunos consejos para atender a los clientes durante la época navideña de aumento de ventas. Es necesario examinar los inventarios y asegurarse de contar con los productos esenciales para la atención a los consumidores; tal como empaques y certificados de regalo. Asimismo, revisar el funcionamiento del sistema de cómputo, ya que las transacciones por día aumentarán considerablemente. En cuanto al orden y limpieza, es recomendable mantener los productos más demandados en lugares accesibles. Y finalmente, programar descansos de quince minutos para que el personal continúe con energía y productividad.

Leer más ...


03 de Diciembre del 2018

Actitud de líder. María Dolores y Jorge comparten herramientas para ejercer un buen liderazgo y alcanzar el éxito. Una posición de liderazgo implica poder y autoridad, asimismo, la responsabilidad de lograr que cada integrante del equipo de trabajo pueda crecer personal y profesionalmente. Una de las recomendaciones para ser un buen líder radica en ser congruente con aquello que se promete, generando credibilidad, confianza y una cultura de rendición de cuentas. Cada acción será observada y replicada por los colaboradores, por ende deben ser actos positivos y justos. Además, una actitud de resolución de conflictos puede formar parte del clima laboral, obteniendo una ventaja competitiva. Negocios en el mundo María Dolores y Jorge dan a conocer las noticias internacionales más relevantes. Los principales índices bursátiles en Estados Unidos fueron hacia la alza; fue negociada una tregua en la guerra comercial entre China y Estados Unidos, durante la cumbre del G20 celebrada en Argentina; la empresa General Motors anunció que cerrarán varias plantas y recortarán más de quince mil puestos de trabajo, como consecuencia de la fuerte dependencia que mantenían con los subsidios proporcionados por el gobierno de Estados Unidos y autoridades de Qatar anunciaron que a partir de enero el país dejará de pertenecer a la OPEP, ya que se concentrará en la producción de gas.

Leer más ...


28 de Noviembre del 2018

Virtudes cardinales. María Dolores conversa con Warren Orbaugh acerca de la moralidad que promueve el éxito. Orbaugh explica que el ser humano no cuenta con un código innato o instintivo para determinar cuáles son las acciones correctas. El sentido de sobrevivencia comprende la necesidad de adquirir un código de valores, denominado ética, los cuales se deben alcanzar y conservar mediante una serie de acciones. Entre las virtudes cardinales se encuentra la productividad, de tal manera que cualquier persona que realiza un trabajo es un virtuoso. Asimismo, la racionalidad, la cual se define como el uso de la razón para llegar a juicios correctos. Llave maestra María Dolores comparte algunos consejos para preguntar por referidos y obtener más clientes. Los referidos son una de las formas más efectivas para hacer crecer un negocio, tomando en cuenta que los clientes se encuentran en la disposición de ayudar a la empresa, en especial si no implica un costo. Preguntar por referidos debe convertirse en parte de la rutina de cierre del ciclo de ventas. Es importante tomar en cuenta que los referidos siempre se deben solicitar personalmente y atendiendo a las necesidades de los potenciales clientes con respecto a la manera de presentarse ante ellos.

Leer más ...


07 de Noviembre del 2018

Cuestionamientos constantes. María Dolores conversa con el profesor Warren Orbaugh acerca de las habilidades que debería desarrollar un empresario para ser exitoso. Una de las características esenciales para alcanzar el éxito radica en tomar buenas decisiones. Orbaugh explica que a pesar que el futuro es incierto, es posible identificar las conductas del mercado y aprovechar la información que proporciona. Los empresarios exitosos recomiendan observar el entorno y plantear cuestionamientos constantemente. Con ello, es posible identificar el funcionamiento del mundo y concretar aquellos productos o servicios que podrían ser demandados.

Leer más ...


06 de Noviembre del 2018

Relación laboral. María Dolores conversa con Heidy Chinchilla Trampe, de HCT Legal, acerca de cómo realizar un despido laboral. Chinchilla explica que la relación laboral puede finalizar por medio de renuncias, despidos o mutuo acuerdo. El despido se subdivide en directo, el cual puede ser a su vez, justificado o injustificado. Los despidos indirectos son aquellos factores que producen que la relación laboral no pueda sostenerse, como el acoso o el maltrato. Chinchilla explica que antes de realizar dicho procedimiento es necesario reflexionar que los trabajadores no son responsables del incumplimiento de su trabajo, ya que las empresas son las encargadas de definir los puestos y trazar los objetivos. Llave maestra María Dolores comparte los hábitos que caracterizan a las personas exitosas. Apreciar el lado positivo de la vida crea un entorno saludable y disminuye el estrés. Otra característica radica en escuchar activamente, de esta manera los colaboradores generan empatía con su líder y se sienten comprometidos con sus causas. Las personas exitosas asumen riesgos, no temen a la incertidumbre, no son conformistas y buscan aprender nuevas actividades constantemente. Asimismo, con resilientes, pues no ven negativamente el fracaso, por el contrario, buscan aprender y mejorar sus procesos.

Leer más ...


15 de Agosto del 2018

Indicadores de desempeño. María Dolores conversa con Javier Fernández Lasquetty, Roberto Sagastume y Rafael Díaz acerca de las alianzas público-privadas. Explican que dicha modalidad consiste en la participación de una empresa privada en la provisión de infraestructura que tradicionalmente ha sido proporcionada por el estado, bajo un marco regulatorio específico. En este caso, el gobierno adquiere un servicio privado para cumplir con las características mínimas requeridas dentro del marco regulatorio de la ley. Las claves para que dicho contrato tenga éxito radica en la transparencia, posibilidades de riesgo por parte de las compañías y la competencia. Debido a que los empresarios tienen el derecho de obtener remuneración por parte de la ciudadanía, existen indicadores de desempeño y sanciones que exigen una alta calidad en el servicio.

Leer más ...


12 de Julio del 2018

Emprendimiento digital. Juan Francisco realiza una entrevista a Carlos Arana Delgado acerca de su negocio familiar “Carnicería La Gran Sorpresa”. Arana explica que el emprendimiento lleva más de treinta y siete años en el mercado, pero recientemente fue sometido a un proceso de innovación y disrupción. En la búsqueda de eficientizar el servicio y abarcar mayor clientela, la familia Arana decidió crear su propio sitio web para pedidos de carnes a domicilio. Asimismo, ampliaron las opciones y la calidad de los productos para obtener mejor aceptación y mayor demanda. Los clientes aceptaron el cambio con éxito y La Gran Sorpresa se posicionó como un negocio de alto nivel. Arana comparte que la innovación no fue fácil, ya que debían cambiar los parámetros de servicio de los clientes, sin embargo, la comunicación y unidad con su familia los llevó al éxito.

Leer más ...


05 de Julio del 2018

Asesoría jurídica. María Dolores y José Ascoli conversan con el abogado Javier Contreras acerca de los tipos de sociedades. Contreras explica que existen cinco tipos; colectiva, en comandita simple y accionada, de responsabilidad limitada y anónima. El fenómeno de empresas individuales es muy común, sin embargo una persona no puede crear su propia sociedad. Es necesario que un abogado diagnostique previamente cuál es la sociedad que mejor se adapta al negocio que se desea emprender, basándose en la cantidad de personas involucradas y su participación. Asimismo, existe la opción de un contrato de participación, en el cual no se crea un persona jurídica, pero tiene efectos similares en negocios con plazos determinados. Llave maestra María Dolores comparte algunos consejos para tomar en cuenta antes de invertir en una oportunidad de negocio desde casa. Muchas empresas ofrecen emprender de manera rápida y desde la comodidad del hogar, pero mientras algunas son oportunidades prometedoras, otras se tratan de estafas. Algunos cuestionamientos que valen la pena resolver antes de invertir son; cuáles serán los costos de inicio, qué clase de entrenamiento o apoyo ofrece la empresa, cuáles son las reglas para promocionar el negocio, cuáles serán los ingresos realistas, cuánto tiempo lleva alcanzar ingresos aceptables que solventen un estilo de vida y cuánto tiempo de experiencia tiene la compañía que ofrece el servicio o producto. Esto con el objetivo de identificar las probabilidades de éxito o fracaso.

Leer más ...


02 de Julio del 2018

Comparte tu idea de negocio. María Dolores y Jorge conversan con Álvaro Figueredo, director de la Oficina de Transferencia Tecnológica de la Universidad del Valle, acerca de cuáles son las lecciones de los sectores innovadores. Figueredo explica que el emprendimiento es la introducción comercial económicamente exitosa de nuevos procesos, dispositivos o modelos de negocio. Los elementos a tomar en cuenta en el desarrollo de un emprendimiento son; ciencia y tecnología, emprendedores y empresarios, un sistema legal, organizaciones que promuevan el emprendimiento y conocimientos técnicos de un grupo de personas. Figueredo asegura que se debe impulsar una cultura de innovación basada en; arriesgarse, pensar en grande y colaborar. Negocios en el mundo María Dolores y Jorge dan a conocer las noticias internacionales más relevantes. Entre ellas; los principales índices bursátiles en Estados Unidos cerraron con ganancias marginales; el próximo viernes Estados Unidos entrará en vigencia los aranceles a productos chinos valorados en treinta y cuatro mil millones de dólares al año; las bolsas europeas obtuvieron pérdidas, encabezadas por la bolsa de Londres; la Unión Europea ha amenazado con incluir aranceles a Estados Unidos por casi trescientos millones de dólares, en represalia de la guerra comercial que norteamérica libra en su contra; las principales bolsas en Asia fueron hacia la baja, encabezadas por Tokio y Shanghai con pérdidas por más del 2% y el precio del petróleo cerró hacia la baja.

Leer más ...


21 de Junio del 2018

Exitosa integración. María Dolores conversa con José Ascoli acerca de cuál es la composición de las empresas familiares. Ascoli explica que dichas empresas son integradas por; la asamblea general de accionistas, el consejo de administración o junta directiva y la familia. Los primeros dos elementos son racionales y se enfocan en el funcionamiento empresarial. Todas las decisiones de la asamblea general son en función del rendimiento sobre su inversión. El consejo de administración es un ente colegiado nombrado por la asamblea para velar por los intereses de la empresa. En la familia es importante definir qué parientes formarán parte de la empresa, asimismo, establecer reglas claras respecto a la resolución de conflictos. Llave maestra María Dolores comparte las características que evidencias a las personas exitosas. El éxito es muy amplio y las personas lo definen de diferentes maneras. Independientemente de la definición, existen características en común que llevan a las personas al éxito. La primera es tomar el tiempo para definir el significado personal del éxito. Posterior a ello, trabajar constante y apasionadamente para alcanzar el propósito. Las personas exitosas tienden a buscar retroalimentación, con el objetivo de un continuo mejoramiento que ayude a cumplir las metas. Y finalmente, el éxito radica en rodearse de buenas personas que sugieran un constante diálogo.

Leer más ...


20 de Junio del 2018

Legalidad en el emprendimiento. María Dolores conversa con Sofía Hegel, Ana Lucía Barrios y Víctor Barrios acerca la estructura legal en el emprendimiento. Explican que aquellos negocios que no se encuentran inscritos no existen en el mundo formal y por lo tanto, no pueden llegar a un público más amplio. A partir de las reformas al Código de Comercio que entraron en vigencia en febrero del presente año, se puede abrir una empresa con un mínimo de doscientos quetzales y enviar la papelería de manera virtual. Aseguran que es importante que el emprendedor busque ayuda de un asesor jurídico, con el objetivo de guiar la estrategia legal para el crecimiento de su empresa. Asimismo, indican que las estructuras legales tienen la versatilidad de reformular el negocio y adaptarse a los cambios necesarios. Llave maestra María Dolores comparte algunos consejos para superar el miedo al fracaso. El miedo es una emoción natural que otorga información, la cual debe ser procesada y analizada. Durante el inicio de un emprendimiento es importante comprender si el miedo es un factor positivo o si no permite actuar a favor de las metas planteadas. Por lo general el fracaso es una manifestación de la falta de preparación, es por ello que se debe planificar el éxito y la manera de superar las adversidades. Es recomendable cambiar la perspectiva entorno al fracaso y entender que no cambia los principios ni valores, si no son factores que se encuentran fuera de nuestro control. Y finalmente, ver el fracaso como una oportunidad para emprender de mejor manera.

Leer más ...


31 de Mayo del 2018

Actitud emprendedora. María Dolores conversa con Margarita Godoy acerca de cómo ayudar a los jóvenes a desarrollar una actitud emprendedora. Godoy asegura que los niños tienen un espíritu de curiosidad y emprendimiento natural y es por ello que la principal tarea de los padres es no apagar ese entusiasmo. Explican que la educación comienza con las creencias básicas de los padres, sobre el dinero, sobres sí mismos y sobre su rol como figura referente. Dichas figuras paternas deben reflexionar acerca de la idea que tienen sobre el emprendimiento, el éxito y el fracaso, ya que son transmitidas mediante acciones y comentarios. Godoy recomienda mostrar interés y apoyo hacia las ideas de negocio. Llave maestra María Dolores comparte algunos tips para emprender un negocio con familia o amigos. Comparte que antes de iniciar un negocio, es aconsejable tomar en cuenta algunos aspectos en cuanto a las afinidades y valores compartidos por los integrantes. Indica que es necesario conocer la importancia de la comunicación; dialogar, asignar el rol de cada uno, aclarar las contingencias y establecer reglas claras. Continuar designando porcentajes en relación a la participación, inversión y propiedad de la empresa. Posterior a ello, documentar las decisiones, negociaciones y acuerdos por escrito. Determinar el mecanismo, figura jurídica y régimen fiscal según la conveniencia de la empresa. Crear un mecanismo de protección para los participantes y desligar las relaciones personales de las laborales.

Leer más ...


24 de Mayo del 2018

Finanzas en orden. María Dolores conversa con Fernando Grajeda y Alexia Aragón acerca de qué información financiera debería ser proporcionada a las juntas directivas en las empresas familiares. Explican que los fundadores deben asignar un puesto de gerencia de finanzas, el cual deberá especializarse en el área y explicar a la junta directiva la información respectiva. En su cargo, deberá presentar información de fácil comprensión para que los directivos y clientes comprendan la situación de la empresa. Como parte de sus habilidades deberá manejar con exactitud y precisión los presupuestos comparados con la ejecución, el flujo de caja y los estados de resultados comparados mensualmente. Llave maestra María Dolores comparte algunas claves para alcanzar el éxito a largo plazo en las empresas familiares. Dentro de la administración se debe desarrollar un fuerte sentido de la ejecución. Por otro lado, los fundadores deben encontrar herramientas para mantener a la familia comprometida en los negocios y asumir su rol como dueños de una organización. Las generaciones que siguen a los fundadores insisten en que tienen puestos asegurados aunque no cumplan con los requisitos, es por ello que menos del 30% de las empresas familiares sobreviven a la tercera generación. Además, las fundaciones de caridad permiten la promoción de valores familiares a través de la generaciones. Y sobre todo, tener en cuenta que el éxito en el crecimiento empresarial se encuentra ligado al crecimiento familiar.

Leer más ...


09 de Mayo del 2018

El sistema que lleva a la paz. María Dolores conversa con Javier Milei, economista y libertario argentino, acerca del capitalismo. Milei explica que principalmente el capitalismo ha sido una herramienta para sacar a las personas de la pobreza. Dentro del sistema, se puede obtener éxito si y sólo si, las personas beneficien al prójimo ofreciendo mejores productos a un menor precio. Por otro lado, aquellos que proponen la redistribución del ingreso indican que quienes realicen acciones que beneficien al prójimo deberán ser castigados con la expoliación de sus recursos. En todos los lugares donde se estableció el comunismo, que es la máxima expresión del socialismo, fue a través de la violencia. El capitalismo, lejos de ser un sistema salvaje y autoritario, lleva a la paz, es más productivo y más justo.

Leer más ...


25 de Abril del 2018

Promoviendo el talento personal. María Dolores conversa con Ana Lucía Ochoa acerca de cómo tener una entrevista laboral exitosa. Ochoa explica que la entrevista es la primera impresión que tendrá el entrevistador de los candidatos. Es por ello que el candidato debe conseguir una imagen distinta y profesional, eligiendo las prendas a utilizar con días de anticipación. Al acudir al punto de reunión se deben tomar precauciones en cuanto a la puntualidad. Frente al entrevistador es recomendable saludar de manera firme, moderar el lenguaje verbal mediante respuestas claras y sobre todo, saber escuchar. Asimismo, la entrevista brinda la oportunidad de enriquecer la información planteada en el currículum, comentando habilidades aprendidas en experiencias laborales pasadas. Llave maestra María Dolores comparte cuatro aspectos a considerar durante el inicio de un emprendimiento. Primero, determinar si el emprendimiento se ajusta o no las características del emprendedor; cuestionando si es una idea llamativa, el nivel de tolerancia a asumir riesgos, la incertidumbre de ingresos y la exactitud en las decisiones. Luego descubrir si se tienen las habilidades necesarias para desarrollar la idea de negocio. Posterior a ello, reajustar el tipo de negocio acorde a las habilidades identificadas. Y finalmente, cuestionar si el emprendimiento resuelve un conflicto relevante para el público.

Leer más ...


17 de Abril del 2018

Esculturas y vino. Marta Yolanda conversa con el escultor José Toledo acerca del éxito internacional que han tenido sus obras. Cuando regresa al país Mario Monteforte Toledo, su tío, participa como parte de la fundación que lleva su nombre y a raíz de esta forma de exposición, José logra impulsar su propio trabajo. Su primera exhibición se llamó “Esculturas peligrosas”, expuestas en Casa Santo Domingo; la cual se trató de una especie de manifiesto. Entre la selección musical se incluyeron las siguientes piezas: Ho Hey de The Lumineers Rueda mi mente (En vivo) de Sasha Sokol y Benny Ibarra Du plaisir de Michel Sardou Blues in the night de Julie London Como le gusta a tu cuerpo de Carlos Vives y Michel Teló Amore scusami de Rita Pavone These foolish things (remind me of you) de Michael Buble Cuando me hablan de amor de Olga Guillot

Leer más ...


11 de Abril del 2018

Habilidades requeridas. María Dolores conversa con Ana Lucia Ochoa, de Manpower, acerca de aquellas habilidades que un candidato debe desarrollar para alcanzar el éxito laboral. Ochoa indica que el mercado laboral ha sufrido una transformación a partir de la revolución digital, por lo cual requiere que sus empleados ostenten habilidades que agilicen los procesos y aprovechen las herramientas tecnológicas. Es necesario estar al pendiente de las tendencias del mercado. Actualmente las empresas requieren de habilidades como negociación, pensamiento crítico, toma de decisiones, creatividad, servicio al cliente y resolución de conflictos. Ochoa recomienda una educación autodidacta basada en la práctica constante de habilidades y promocionarlas a través de la hoja de vida y, posteriormente, durante una entrevista.

Leer más ...


15 de Marzo del 2018

El arte de la vestimenta. Raúl conversa con Silvia Guerra acerca de su trayectoria como diseñadora de modas a nivel internacional. Guerra comparte que desde su niñez fue caracterizada por ser emprendedora. Posteriormente, en su adolescencia sintió una fuerte atracción por las telas, texturas y colores. Dicha combinación la llevó a experimentar las distintas facetas de la moda, desde el modelaje hasta la confección, en ciudades como Milán, Tokio y Nueva York. Sin embargo, le apasionaba compartir el significado detrás de la confección y transmitir las distintas formas de éxito que pueden ser logradas a través de la moda. Es por ello que regresó a Guatemala a compartir su dedicación a emprendedores talentosos e impulsarlos a mercados internacionales.

Leer más ...


01 de Marzo del 2018

Asignación del Consejo Familiar. María Dolores conversa con José Ascoli acerca de los aspectos relevantes del Protocolo Familiar dentro de las empresas. Ascoli explica que el protocolo es el conjunto de reglas que norman las relaciones y conductas entre la familia y la empresa; compuesta por la Asamblea General de Accionistas y la Junta Directiva. Para la constitución de dicho código la Asamblea General de Familiares deberá nombrar un Consejo Familiar, el cual tendrá representatividad etaria, generacional, equitativa e incluirá a familiares políticos y consanguíneos. Asimismo, los temas que debe abarcar un protocolo asertivo son; la propiedad y trabajo de familiares, el liderazgo/presidencia de la empresa, el Consejo Familiar y otros aspectos. Llave maestra María Dolores comparte algunos tips para emprender exitosamente en familia. Una estadística en México revela que hace un año existían cinco millones de empresas, de las cuales el 90% eran consideradas familiares. Sin embargo, solo el 13% de ellas son empresas familiares de tercera generación. Indica que entre las características en común se encuentran establecer reglas claras y diferenciar los roles de la empresa y la familia desde el inicio. Asimismo, es recomendable que el Director General sea lo suficientemente objetivo para identificar los aportes que puede otorgar cada miembro de la familia. Una de las mayores ventajas con las cuales cuentan las empresas de este tipo son los altos rendimientos, resultado al nivel de compromiso entre sus integrantes.

Leer más ...


28 de Febrero del 2018

Invierte en ti. María Dolores conversa con Sonia Celis acerca de la importancia en la elección de guardarropa. Celis indica que las prendas de vestir son una inversión con resultados positivos en los objetivos profesionales. Explica que es importante dirigir dicha inversión en calidad y en una imagen que represente la esencia personal. Es necesario tomar en cuenta el nivel jerárquico profesional; los abogados y banqueros deben proyectar autoridad, fuerza y seguridad, mientras que los psicólogos y los profesionales dedicados al servicio al cliente deben dar una imagen accesible y amena. Asimismo, realizan un enlace telefónico con Ana Karina Ponce quien comparte algunos tips básicos para el guardarropa masculino; los colores apropiados para tener éxito en los negocios son el azul marino y el gris oxford, la corbata debe ser más oscura que el tono de la camisa, entre otros.

Leer más ...


21 de Febrero del 2018

El internet de las cosas con Jimmy Wales. María Dolores y Jorge comparten la entrevista realizada a Jimmy Wales, fundador de Wikipedia, en el marco del Tigo Business Forum. Wales comenta acerca de la inteligencia artifical que es una avance importante e interesante en la historia de la humanidad, sin embargo, aún falta un camino por recorrer para que la inteligencia de ese tipo pueda contrastar ideas, argumentar y debatir. Asimismo, dada la información personal que varias empresas de alto calibre compilan sobre las personas, Wales asegura que los consumidores deben demandar que exista más transparencia hacia qué actividades van dirigidos dichos conocimientos. Recomienda a los emprendedores realizar una planeación eficaz y ejecutar con rapidez, así como no fijar un parámetro de éxito si no más bien una proyección realista del negocio. Llave maestra María Dolores explora el factor que promueve el emprendimiento. Explica que la predisposición al emprendimiento podría ser un factor genético mezclado con una serie de conocimientos y habilidades. Ha sido demostrada una predisposición genética al emprendimiento, sin embargo, no determina el éxito de los negocios iniciados. Los empresarios exitosos no continuaron en la misma industria que sus padres. Asimismo, es importante que el emprendimiento sea impulsado por la pasión y motivación, dirigido por la disciplina.

Leer más ...


31 de Enero del 2018

DEEP. María Dolores conversa con Francisco García acerca de la fórmula para obtener una marca exitosa. Las marcas, no se limitan a crear productos, sino a transmitir ideas; despertando emociones en los consumidores. García explica que el secreto de toda marca exitosa se encuentra en la palabra “DEEP”; “D” de disciplina, la cual es el espíritu de crear hábitos que acerquen a las empresas a sus objetivos; “E” de estrategia, siendo el arte de establecer objetivos a corto, mediano y largo plazo; “E” de ejecución, llevando a cabo la estrategia planteada con eficiencia y “P” de perseverancia, practicar la constancia sin perder de vista la innovación contínua del producto. García recomienda alinear la publicidad al sentimiento que se desea transmitir a los potenciales clientes y mantener el enfoque en la satisfacción de los consumidores.

Leer más ...


18 de Enero del 2018

El servicio al cliente es la clave del éxito. Raúl conversa con Andrea Menendez y Nina Ibaughen acerca de algunos aspectos importantes a tomar en cuenta en emprendimientos gastronómicos. Comparten que el emprendimiento va más allá del amor por la cocina, es necesario contar con conocimientos administrativos, desarrollo de productos nuevos y controles de calidad de los alimentos. Asimismo, es importante tomar en cuenta el valor agregado que ofrece el negocio a diferencia de la competencia. Aseguran que el elemento de servicio al cliente es tan importante como los propios platillos, ya que genera el ambiente experimental que marcará la visita de los clientes.

Leer más ...


16 de Enero del 2018

Fracasar efectivamente. María Dolores conversa con Julio Zelaya acerca de cómo afrontar el fracaso en el emprendimiento de una manera asertiva. Zelaya explica que tanto la definición de éxito como de fracaso, es subjetiva. Comúnmente el fracaso radica en una consecuencia que no finaliza según lo planeado. A pesar de ello, las personas que definen que han fracasado no siempre se encuentran en el peor de los escenarios. Es necesario estudiar el éxito para determinar sus causas, ya que hay lecciones en los logros y fracasos de la vida. Indica que entrevistar a los clientes que frecuentan la empresa, así como aquellos que han dejado de hacerlo, es una buena opción para evaluar la empresa y percibir otros puntos de vista sobre los errores y cualidades. Llave maestra María Dolores comparte algunos tips sobre cómo aprovechar al máximo el trabajo desde casa. Percibir el tiempo como un recurso limitado, llevando controles y practicando la técnica pomodoro. Al sentir frustración o falta de fluidez es recomendable optar por un descanso, con el objetivo de energizarse para continuar con las labores. Variar el lugar de trabajo en distintos puntos, tales como; un café o una biblioteca. Integrar la lectura como parte del trabajo, enfocado en la resolución de problemas. Establecer límites de disponibilidad de horario con la familia. Y finalmente, optar por actividades adicionales que promueven las relaciones con otras personas.

Leer más ...


03 de Enero del 2018

Propósitos de año nuevo. María Dolores comparte junto a Yesid Barrera algunos tips para comenzar un nuevo período de metas en 2018. Barrera explica que una persona exitosa siempre tiene actividades por realizar, mientras que las demás tiene proyectos a futuro. Asegura que es preferible trazar metas que objetivos, ya que estas deben ser medibles en el tiempo, específicas y alcanzables. Asimismo, comparte que es importante plantear dichas metas desde un punto de vista positivo, con el objetivo de trabajar en ejes motivadores y realizar el trabajo necesario que nos acerque a ellas día con día. Concluye que es importante generar un plan de ejecución que dependa totalmente de sí mismo, para responsabilizarse de sus propios éxitos.

Leer más ...


26 de Diciembre del 2017

María Dolores y Jorge realizan una entrevista con Yolanda Fernández de Cofiño, presidenta y fundadora de McDonald's Guatemala, acerca de su historia de éxito. Fernández relata cómo sin ningún conocimiento sobre los negocios logró concretar una empresa que desde el inicio estuvo destinada al fracaso poniendo a prueba su coraje y voluntad de cambio. Proactividad e iniciativa fueron algunas de las características personales que la llevaron a entender la importancia de la aproximación al cliente. María Dolores continúa conversando con José Ascoli y Fernando Grajeda acerca de cómo separar las finanzas personales de las finanzas empresariales. Explican que el principal recurso para mantener la línea divisoria dentro de la empresa son las reglas claras supervisadas; estableciendo una cultura de rendición de cuentas y concientizando acerca del ejemplo que representan para los miembros de la empresa.

Leer más ...


20 de Diciembre del 2017

María Dolores comenta con Carmina Valdizán algunos libros dedicados al emprendimiento. Valdizán recomienda “The Immigrant Edge” de Brian Buffini, el cual narra la historia de un inmigrante irlandés en su camino hacia el éxito de bienes raíces. Asimismo, “A Paperboy´s Fable” de Deep Patel, el cual nos enseña 11 principios básicos para al alcanzar el éxito a través de la historia de un niño que reparte periódicos. Además, María Dolores conversa con Ashley Williams sobre su proyecto la Serigrafía de la Gringa. Williams implementó su emprendimiento en las cárceles guatemaltecas con el objetivo de empoderar a las personas que están pasando por momentos difíciles y que tienen deseos de hacer las cosas por ellas mismas.

Leer más ...


19 de Diciembre del 2017

Marcos Andrés Antil comenta sobre cómo convertirse en un emprendedor visionario. Indica que es importante ejecutar con base a una planificación por meses o años, dependiendo del tamaño de la empresa. Explica que las ventajas de ser visionario es que te permite estar delante de la competencia e innovar sobre lo que ya es innovador. María Dolores y Jorge continuan conversando con Alejandro Cuellar, coach internacional, acerca de las implicaciones entorno al proceso para alcanzar el éxito. Una parte fundamental para alcanzarlo es aprender de los errores; dejar a un niño experimentar permite el descubrimiento de nuevas experiencias que se convierten en aprendizaje a pesar del éxito o el fracaso, lo cual se aplica de igual forma en los adultos. Asegura que la felicidad y la plenitud se encuentran incluso antes de alcanzar el éxito, por lo que debemos estimular nuestras emociones e ir tras metas que sean de importancia y superación personal.

Leer más ...


14 de Diciembre del 2017

Joshua Aguilar, escritor de “Diario emprendedor”, comparte su experiencia profesional y el proceso de escribir su libro. Indica que el éxito a nivel empresarial requiere trabajo y motivación diaria, la cual es necesaria para perseverar con los objetivos planteados. Comparte que escribir un libro fue un éxito inesperado y su principal objetivo es transmitir, a través de sus palabras, valores de fácil comprensión y ejecución. Asegura que el primer paso hacia la felicidad es la gratitud; hacia uno mismo, las demás personas, así como las circunstancias y situaciones que se presentan de manera continúa en la vida. Llave maestra María Dolores comparte algunas herramientas de apoyo para los freelancers. Los denominados “trabajadores independientes” continuamente se enfrentan a la difícil tarea de administrar su tiempo y finanzas. Aplicaciones como Harvest ayudan a mantener una línea de tiempo y tareas organizadas. Google Drive y Dropbox permiten almacenar información disponible en cualquier momento. Mientras MURAL es un excelente visualizador de contenidos de sitios web.

Leer más ...


11 de Diciembre del 2017

Bajas temperaturas se presentan en Guatemala. Estuardo y Juan Francisco conversan acerca de las noticias nacionales más relevantes. Durante este día se presentaron temperaturas de 9° centígrados en la Capital, 6° en Quetzaltenango, 3° en Quiché, 7° en Huehuetenango, 5° en Totonicapán y 17° en Zacapa. Se prevé que la temperatura máxima durante el día en la Ciudad de Guatemala, será de 18° percibidas entre las 13:00 y 15:30 horas. Asimismo, la ruta que une la Capital con el occidente del país, entre El Tejar y la ciudad, tiene una velocidad máxima reglamentaria de 40 kilómetros por hora. Por ello, el tramo debería cruzarse en no menos de 15 minutos pero se ha convertido una práctica común que tome 45 minutos más de lo previsto. PROVIAL confirmó esas cifras y compartió que ha registrado el paso de 20 vehículos por minuto en ambas direcciones. Noticia Financiera Estuardo comparte las 10 habilidades necesarias para ser exitoso en el 2,020. El Foro Económico Mundial presenta recomendaciones para adquirir capacidades valiosas y obtener negociaciones exitosas. Entre las más importantes figuran la resolución de problemas complejos, pensamiento crítico y creatividad. Continua la administración del personal (a través de la comunicación efectiva), la coordinación en equipo, inteligencia emocional, criterio en la toma de decisiones, orientación al servicio, negociación y flexibilidad cognitiva.

Leer más ...


05 de Diciembre del 2017

¿Cómo programarse para el éxito? María Dolores conversa con Elizabeth Alión y Roy Balcarcel acerca de la programación interna para alcanzar el éxito. Explican que el proceso de cambio y evolución debe iniciar fundamentalmente en el conocimiento de la dinámica interna que se produce en la ruta neuronal, capaz de llevar al éxito o al sabotaje. Luego de conocerlo, se debe asumir la responsabilidad de los pensamientos propios y las incidencias que tenga en la conducta exterior. El lenguaje se conecta con la neurología y el funcionamiento cerebral, por lo que impacta de forma determinante en el autoestima y las relaciones sociales. Recomiendan, con un lenguaje asertivo, definir y detallar el objetivo a alcanzar, con todos los pasos que se requieren; con el fin de programar el proceso cerebral para alcanzar esa meta y eliminar las limitaciones. Llave maestra María Dolores comparte algunos hábitos conductuales que facilitan alcanzar el éxito y que todo emprendedor debería adoptar. Explica que planear las actividades importantes para el siguiente día ayuda a no perder de vista la ruta de aquello que aporta a los objetivos fijados. Durante la noche, preguntarse; si viviera cada día de la misma forma como la viví hoy, ¿qué clase de futuro estaría creando?. Tener un horario regular de descanso, con el objetivo de reducir el estrés y aumentar la productividad durante el día. Es preferible descansar antes de la medianoche y considerar actividades de relajación previas al sueño. Practicar una respiración consciente y tomar agua constantemente ayudan a tener una mejor oxigenación y relajación.

Leer más ...


14 de Noviembre del 2017

Neuro equipos. María Dolores conversa con Alejandro Cuellar, coach personal, acerca de los neuro teams y el patrón de éxito. Cuellar explica que liderar un neuro equipo consiste en conocer a nivel neurológico el sistema de acciones, pensamientos y esencia de cada integrante. La esencia es aquello que pertenece a las personas y no puede ser modificado a pesar de las circunstancias. La neurología se enfoca en extraer información almacenada en el inconsciente relacionada a las actividades que motivan subjetivamente al equipo. Asimismo, el patrón mental de éxito se encuentra grabado en nuestra neurología; preguntas introspectivas ayudan a descubrir el potencial que en muchas ocasiones es desperdiciado. Cuellar recomienda identificar el significado de éxito subjetivo y tomarlo como fuente de satisfacción personal en todas las actividades realizadas. Llave maestra María Dolores comparte algunos tips para organizar un día de trabajo desde el hogar. Algunos de estos son; establecer una rutina y tener un horario para ayudar a obtener mayor provecho del día invertido; aprender a priorizar las tareas imprevistas según el aporte económico que representen; conocer el ciclo de trabajo adecuado; organizar el día a través de una agenda con actividades repetitivas establecidas; manejar las tareas interruptivas, identificando aquellos temas que deben ser tratados de inmediato de los que pueden ser pospuestos. A pesar de la opinión popular, trabajar desde casa implica un reto; disciplina y autorregulación son la clave.

Leer más ...


07 de Noviembre del 2017

Éxito y libros. María Dolores comparte algunos hábitos para alcanzar el éxito, en especial para los jóvenes emprendedores. Es fundamental planificar el éxito comenzando por planear el día a día y creando una rutina. Las rutinas nos mantienen enfocados, nos ayudan a establecer metas claras, a aprovechar al máximo el tiempo y a no olvidar el descanso diario. Es recomendable cuestionar “¿Si viviera todos los días como lo hice hoy, qué clase de futuro estaría creando?”. María Dolores continua conversando con Carmina Valdizan, quien recomienda un libro relacionado al mindfulness. Mindfulness es un estado mental de tranquilidad integrado a la meditación. “Altered Traits” de Daniel Goleman y Richard J. Davidson realiza una fusión entre la neurociencia aplicada y la práctica milenaria de la meditación. Una interesante opción para regenerar y aumentar la capacidad creativa. Llave Maestra María Dolores comparte algunos consejos acerca de la procrastinación. Muchos especialistas relacionados a la salud mental han descubierto que postergar actividades agobiantes aumenta el estrés y el sentimiento de agobio. El no enfrentar lo que debemos hacer nos lleva a un estado estrés extremo, ansiedad, baja autoestima, problemas en las relaciones e incluso enfermedades de la salud. Maria Dolores recomienda; tener conciencia de la reacción física al entrar al modo de fuga, no asumir lo peor con las noticias inesperadas, dividir en partes las tareas difíciles, mejorar la confianza en uno mismo y asumir la responsabilidad de los errores con valentía, elegancia e interesa. Asegura que sólo aquellos que enfrentan sus miedos son capaces de lograr éxitos.

Leer más ...


12 de Octubre del 2017

Estados financieros en jueves de empresas familiares. María Dolores conversa con José Ascoli, Fernando Estradé y Fernando Grajeda acerca de los tipos de estados financieros. Indican que uno de los factores fundamentales para el éxito de una empresa familiar, es un profundo conocimiento de los estados financieros. Los tres estados financieros más utilizados dentro del sistema son; flujo de caja, el cual indica el movimiento de efectivo dentro de la empresa resumiendo la disponibilidad para solventar los gastos y responsabilidades. El estado de resultados refleja las ganancias o pérdidas incurridas. Y el balance general es una fotografía de lo que ocurre en cuanto a activos y pasivos. Aseguran que es importante poder interpretar los estados financieros y compararlos con un presupuesto establecido, de esta manera comprender si nos dirigimos conforme a lo planeado o debemos tomar medidas de cambio drásticas. Llave Maestra María Dolores comparte algunos lineamientos para tomar en cuenta y lograr una empresa familiar exitosa. Mezclar los asuntos familiares con los negocios puede ser complicado, requiere más energía y un mejor control. Dentro de una empresa familiar se evidencia una visión en común, se transpira una cultura de valores y existe una fuerte inyección de pasión. El reto se encuentra en desarrollar los delicados marcos dentro de los cuales el negocio puede crecer sin afectar la empresarialidad y los valores sobre los cuales el negocio fue fundado. Recomienda generar una cultura de comunicaciones para que las generaciones más jóvenes tengan la posibilidad de formar parte del negocio por elección propia.

Leer más ...


10 de Octubre del 2017

¡Éxito en tu vida! María Dolores y Jorge conversa con Alejandro Cuellar, coach internacional, acerca de las implicaciones entorno al proceso para alcanzar el éxito. Cuellar explica que el éxito es subjetivo por lo que depende de cada persona, e incluso cada empresa, en qué radica su éxito. Una parte fundamental para alcanzarlo es aprender de los errores; dejar a un niño experimentar permite el descubrimiento de nuevas experiencias que se convierten en aprendizaje a pesar del éxito o el fracaso, lo cual se aplica de igual forma en los adultos. Las experiencias nunca son negativas, afirma Cuellar, pero la reflexión que tenemos en cuanto a ellas nos pueden llevar a juicios negativos. Asegura que la felicidad y la plenitud se encuentran incluso antes de alcanzar el éxito, por lo que debemos estimular nuestras emociones e ir tras metas que sean de importancia y superación personal. Llave Maestra María Dolores comparte algunos consejos de Alexa Von Tobel, exitosa fundadora de un startup que fue comprado por un total de 350 millones de dólares, acerca de cómo lograr negociaciones con grandes empresas. Von Tobel identificó durante su experiencia, tres enfoques fundamentales a tomar en cuenta para lograr una negociación exitosa. Primero, se debe identificar a la persona que toma la decisión dentro del grupo, esto ahorrará tiempo en tratar de convencer a personas que no tienen poder de decisión. Segundo, identificar las preocupaciones dentro de la empresa; demostrar que eres un aliado capaz de resolver sus preocupaciones comunicando los beneficios que obtienen con la alianza. Y tercero, adecuar la presentación conforme a las necesidades y conocimiento de la empresa.

Leer más ...


26 de Septiembre del 2017

María Dolores comenta con Carmina Valdizán algunos libros dedicados al emprendimiento. Valdizán recomienda The immigrant edge de Brian Buffini el cual narra la historia de un inmigrante irlandés en su camino hacia el éxito de bienes raíces; asimismo, A paperboy´s fable de Deep Patel, el cual nos enseña 11 principios básicos para al alcanzar el éxito a través de la historia de un niño que reparte periódicos. María Dolores continua conversando con Gunter Estacuy acerca del flujo de caja. Estacuy indica que en una empresa es de importancia controlar las cuentas por cobrar, debido a que ellas generan el retorno de efectivo que necesita la compañía. Además tomar en cuenta el monto de crédito asignado, así como corroborar los depósitos otorgados por parte de la empresa. Asegura que un control correcto y adecuado del flujo de caja es esencial para que la empresa continúe con su proceso de generar ingresos. Llave maestra María Dolores da a conocer las 3 principales razones por la que los negocios fallan. Indica que por lo general hay errores muy comunes en el inicio de un negocio, por lo tanto conocerlos y saberlos afrontar es una buena herramienta para alcanzar un emprendimiento exitoso. El primer error de los emprendedores radica en no tener un rumbo fijo; en todo emprendimiento debe existir una planeación estratégica, adecuada a las expectativas reales y propósitos prioritarios. El segundo error es estar preocupado por el dinero; tomar en cuenta el tiempo que el negocio necesita crecer para tener un margen de decisión asertiva. Y el tercero es negarse a aceptar la realidad; no todo lo que nos apasiona es un negocio por lo tanto es necesario controlar lo sentimientos involucrados y ser objetivos.

Leer más ...


21 de Septiembre del 2017

Las 4 “P” del éxito. En el jueves de empresas familiares, María Dolores comparte junto a José Ascoli las palabras clave para lograr el éxito. Indican que el proceso comienza con tener un propósito; inicialmente los emprendedores deben determinar un punto de referencia, lo suficientemente grandioso para inspirarlo y lo suficientemente inalcanzable para continuar persiguiendo, ajustandolo a las necesidades del cliente. Posteriormente debe iniciar la preparación; es el camino para alcanzar el propósito de la mejor forma posible. Luego surge la pasión; el emprendedor debe continuar a pesar de los obstáculos. Y finalmente, la persistencia; continuar a pesar de las adversidades hasta lograr el éxito. Aconsejan a los padres inculcar a sus hijos desde muy pequeños el desarrollo de las 4 “p”; desarrollando carácter persistente, motivando lo que les apasiona así como explicando que el fracaso es parte esencial en el camino al éxito. Llave Maestra María Dolores explica algunas recomendaciones en la integración de pariente políticos a las empresas familiares. Da a conocer que es importante establecer reglas claras desde el inicio; respetar la diversidad de culturas y tradiciones para lograr una sinergia familiar; tomar en cuenta que dichos parientes conforman el 50% de las enseñanzas que tendrá la nueva generación familiar; fomentar una comunicación abierta; dar a conocer de qué se trata la empresa y más que generar ganancias, promover el cariño y empatía para mantener un ambiente armónico entre la familia.

Leer más ...


20 de Septiembre del 2017

Innovación en sistemas de almacenaje. María Dolores conversa con Ricardo Quiñones y Federico Röldz acerca del éxito detrás de Mr. Bodeguitas. Explican que desde hace 20 años Mr. Bodeguitas se ha situado en el mercado ofreciendo el servicio de almacenaje temporal a sus clientes. El dinamismo y crecimiento de las ciudades ha obligado a los negocios de bienes raíces a innovar y crear nuevos espacios. Tras su adaptación, el concepto sigue siendo el mismo, pero con un nuevo modelo de negocio cumpliento con las necesidades del cliente; un espacio cómodo para almacenar sus bienes, así como accesibilidad económica. Aseguran que su propuesta de valor se encuentra situada en la seguridad, flexibilidad y asesoramiento de ventas por integridad. Aconsejan a los emprendedores; escuchar atentamente las solicitudes del cliente y ejecutarlas como una oportunidad de crecimiento, fomentar la cultura de autoevaluación constante, estar pendientes de las tendencias internacionales y dedicar tiempo a la innovación y crecimiento.

Leer más ...


12 de Septiembre del 2017

María Dolores conversa con Claudia Ramírez y Danilo Archila, de Frezkáda, y con Carlos Ortíz, de El Mercadito de Lola, acerca del emprendimiento. Explican que ambos proyectos se han enfocado en la línea de alimentación saludable y han podido identificar elementos del emprendimiento que son comunes, los cuales les han hecho exitosos a pesar de su corto tiempo. Comparten que el miedo es la constante en todo emprendimiento y es quien limita a realizar nuevas ideas e incluso a comenzar, por lo tanto los emprendedores deben saber manejar la incertidumbre y vencer los miedos que le impiden alcanzar sus metas. Asimismo, aseguran que es importante dedicar energía y tiempo a cuidar la experiencia interna de los clientes; teniendo en cuenta que cada detalle marca la diferencia, desde la iluminación hasta la sonrisa del mesero. Recomiendan apasionarse por la idea, ser constantes, competitivos y aprender de las crisis, ya que según indican, las mejores ideas de innovación surgen en momentos de crisis. Llave Maestra María Dolores comparte algunas recomendaciones sobre cómo elegir al socio ideal. Indica que elegir un socio para liderar un emprendimiento aumenta las habilidades y disminuye la cantidad de errores que pueden cometerse; estadísticas de Estados Unidos han demostrado que el 70% de las sociedades fallan por no tener una buena combinación de socios. Explica que; trabajar con amigos y pareja puede ser riesgoso debido a que la unidad debe estar basada en una complementación de talentos; es necesario establecer reglas claras en cuanto a finanzas y división de trabajo; debe existir un compromiso entre los socios tanto en esfuerzos financieros como en personales; tener una misma visión y valores entre los socios evita conflictos de intereses y recomienda tener precaución en las fricciones constantes entre las personalidades.

Leer más ...


08 de Agosto del 2017

María Dolores y Jorge realizan una entrevista con Yolanda Fernández de Cofiño, presidenta y fundadora de McDonald's Guatemala, acerca de su historia de éxito. Fernández relata cómo sin ningún conocimiento sobre los negocios logró concretar una empresa que desde el inicio estuvo destinada al fracaso poniendo a prueba su coraje y voluntad de cambio. Proactividad e iniciativa fueron algunas de las características personales que la llevaron a entender la importancia de la aproximación al cliente; misma que dió origen a nuevas e innovadoras ideas, llevándola a ganar dos premios Ronald de plata. Afirma que soñar es bueno pero es obligatorio trabajar para llevar esos sueños a la realidad, asegurando que el éxito es alcanzable pero sólo si se trabaja con constancia, honestidad y apuntando hacia algo mejor. Llave Maestra María Dolores comparte algunas tácticas para la grandeza personal según Robin Sharma. En su artículo, Sharma indica que aprovechando los días al máximo con pequeños hábitos se logran obtener grandes resultados a largo plazo: Dedicar las primeras horas del día en actividades inspiradoras, dejar ir los rencores y perdonar, relacionarse con la naturaleza, no ser tan exigentes consigo mismo, respirar profundamente con regularidad e hidratarse de manera adecuada.

Leer más ...


6 de junio del 2017

Marta Yolanda conversa con el profesor Warren Orbaugh acerca de la responsabilidad individual y del empresario. Orbaugh explica cuáles son los factores que influyen en los tipos de responsabilidad según Aristóteles, comenta que la ignorancia voluntaria sobre nuestras responsabilidades es moralmente reprobable. Además, comparte que la causa final o propósito de una empresa es crear riquezas; si realiza sus funciones de manera eficiente se convertirá en una empresa exitosa que brinda puestos de trabajo, pero si trata de invertir su dinero en obras sociales se perjudican su capital económico y recurso humano. Afirman que esa visión errónea de una necesaria beneficencia surge de la idea de agregar necesidades como derechos, promoviendo la irresponsabilidad.

Leer más ...


3 de mayo del 2017

María Dolores y Jorge conversan con José Labbé acerca del servicio al cliente. Labbé explica que el objetivo del servicio al cliente es brindar una solución efectiva respecto a las necesidades de las personas de una manera cordial. Afirma que el tiempo es uno de los valores más importantes pero que es relativo en cuanto al cliente, además que los conceptos como amabilidad y cortesía hacen que el servicio sea completamente satisfactorio. Opina que una organización debe buscar una cultura de servicio interna para que se pueda exteriorizar de la mejor manera. Llave maestra María Dolores y Jorge comparten algunas de las lecciones acerca de negocios que se aprende emprendiendo y que la escuela no nos enseña. Como las altas y bajas, que buenas notas no significan éxito empresarial, el constante aprendizaje, entre otras.

Leer más ...


1 de mayo del 2017

Maria Dolores y Jorge conversan con Juan Francisco Muñoz, de Aceleradora de Empresas, acerca de la planeación estratégica en el emprendimiento. Muñoz comenta que la estrategia es una idea central que nos guiará al éxito. Dicha estrategia debe ser definida para saber qué es lo que desea alcanzar la empresa y cuáles son las prioridades. Muñoz afirma que es necesaria la creación de un consejo estratégico el cual evalúa la eficacia de la estrategia y las necesidades del mercado para realizar los ajustes necesarios y alcanzar un crecimiento rentable en torno al objetivo final. Llave maestra Maria Dolores comparte cuáles son las mentalidades que diferencian a un emprendedor de los demás. Afirma que un verdadero emprendedor se caracteriza por tener una visión diferente acerca del emprendimiento y de su vida, misma que le ayudarán a desarrollar habilidades y alcanzar el éxito.

Leer más ...


26 de abril del 2017

María Dolores y Jorge conversan con Esther Brol, experta en relaciones públicas, acerca de cómo manejar una crisis. Brol comenta que una crisis es una situación que pone en peligro el desarrollo de una empresa. Afirma que al momento de pasar una crisis se debe conocer el impacto que un mensaje adecuado transmite e influye en la opinión pública a través de las redes sociales, dar a conocer qué sucede e informar qué medidas se están llevando a cabo para resolverla. Asimismo, aconseja reconocer que los accidentes pasan pero que es muy importante llevar a cabo medidas para evitarlos. Llave maestra María Dolores y Jorge comentan acerca de las acciones que pueden mejorar nuestra vida y los negocios, las cuáles son: establecer metas a largo plazo y visualizarlas, ampliar los horizontes para encontrar cosas que nos apasionen, relacionarse con nuevas personas e involucrarse en las redes sociales.

Leer más ...


12 de abril del 2017

En el segmento llave maestra, María Dolores y Jorge conversan sobre cuáles son las diez marcas más valiosas en el mundo según el estudio realizado por Brand Finance, entre las cuales se figuran: Microsoft, AT&T, Amazon y Apple. Asimismo, conversan con Patricio Peker y Verónica Estevez acerca de la negociación. Aconsejan que para ser un negociador exitoso se debe tener el deseo de que ambas partes obtengan lo que buscan, además ser flexibles en nuestras posiciones, pero defensores de nuestros intereses. Peker afirma la importancia de la preparación y aceptar que algunas veces, ceder es parte del proceso, ya que como indica “Negociar es el arte de lograr que el otro se salga con la nuestra”.

Leer más ...


15 de marzo del 2017

Heidy Chinchilla conversa con Maria Dolores y Jorge sobre las características de los contratos laborales, afirma que la relación laboral perfecciona el contrato. Los requisitos a cumplir varían dependiendo de la clase de contrato que se realice, asímismo, afirma que deben ser muy específicos al ser redactados y tomar en cuenta que un contrato estipula la realidad de una relación laboral. Llave maestra En el segmento se conversa sobre las ideas que convierten a las personas en éxitosas, como la capacidad de crear oportunidades, creatividad y habilidad para resolver problemas; enfocarse en lo positivo, reconocer la frustración, ver el panorama completo, ser agradecidos y tener en cuenta que la incertidumbre es parte del emprendimiento. (más…)

Leer más ...


16 de febrero del 2017

Luis Figueroa comenta la tontera económica de la semana, en la cual aborda el tema del crecimiento de iniciativas de ley de exoneraciones fiscales, afirma que es una tontera porque los impuestos son una forma de robo y al dar privilegio a ciertos grupos de no pagarlos, afecta a los que sí pagan. El equipo de Así es la Vida comenta sobre la “idealización” de una relación, además, se realizan entrevistas en vivo para conocer la opinión del público sobre el tema. En el segmento El que ríe primero ríe mejor el equipo comparte errores que han cometido y cómo superarlos. (más…)

Leer más ...


16 de noviembre del 2016

Mario Archila comenta que las reformas de la SAT han convertido al directorio en un ente superior para efectos de aplicación de política tributaria y crean un tribunal para resolver recursos administrativos, anteriormente ambas tareas eran ejecutadas por el directorio. (más…)

Leer más ...


4 de julio del 2016

Alejandro Cuellar es un coach profesional con más de 25 años de experiencia en el asesoramiento de emprendedores, se ha dedicado a potencializar las propias capacidades de las personas para alcanzar éxitos. Cuellar comenta sobre la importancia de conocer las necesidades de nuestros clientes y priorizar el aporte social por encima del reconocimiento personal. También se menciona la relevancia de ser y hacer para poder tener y desprenderse de las cargas emocionales que inevitablemente llevan al fracaso. Además, se habla sobre las formas de solucionar conflictos de manera adecuada. (más…)

Leer más ...


23 de junio del 2016

Juan Francisco y José Fernando conversan con Yessid Barrera sobre los dilemas de negociación y la posibilidad de encontrar acuerdos positivos para que ambas partes salgan favorecidas. Para Barrera una de las características del buen negociador es pasar del no al sí. Además, se discute la importancia de observar el fracaso como parte del camino al éxito y conocer la amplia gama de situaciones que se tienen para actuar. La negociación es un ejercicio, basado en la confianza y adaptación, que sirve para avanzar en la vida y obtener en abundancia. También se comenta sobre la importancia de saber manejar nuestra inteligencia emocional ya que forma parte del 99% de la toma de decisiones, las cuales son mayoritariamente premeditadas. (más…)

Leer más ...


11 de enero del 2016

Francisco Muñoz, Coach Empresarial de la firma Aceleradora de Empresas, comenta sobre la planificación del éxito. Explica que se debe pensar estratégicamente hacia donde se quiere ir, crear una idea central y trabajar sobre ella. La estrategia es la composición de acciones para lograr un objetivo planteado, el cumplimiento de meta se puede cumplir a través de una serie de estrategias, pero la idea central u objetivo, no debería cambiar. Aconseja a las empresas que, independiente del tamaño, se cree un consejo estratégico para cuestionar mensualmente cómo está la estrategia y los avances logrados. (más…)

Leer más ...


11 de marzo del 2015

[caption id="attachment_21822" align="aligncenter" width="300"] Jorge y María Dolores[/caption] (NEG150311) María Dolores y Jorge hablaron con Marta Twin sobre la importancia de los sueños y cómo convertirlos en una herramienta de éxito. (más…)

Leer más ...


14 de abril del 2014

Jorge y María Dolores comentaron los rituales de éxito de los que habla Robin Sharma, así como de los hábitos de gastos en los días de asueto. (más…)

Leer más ...


25 de septiembre del 2013

María Dolores y Jorge conversaron con Patricia Castellanos, del Centro de Audición CEDAF, sobre empresarios de éxito. (más…)

Leer más ...


17 de abril del 2013

Maria Dolores y Jorge conversaron con el licenciado Gunter Estacuy acerca de cómo hacer un flujo de caja eficiente. El éxito en mantener el flujo de caja saludable es quizá de las cosas más importantes para que una empresa sea exitosa. (más…)

Leer más ...


30 de enero del 2013

El programa de hoy trató sobre cómo convertir el rechazo en éxito, Blackberry y el nuevo lanzamiento de RIM, cómo hacer llamadas en frío. (más…)

Leer más ...


3 de diciembre del 2012

Maria Dolores Arias y Jorge Jacobs conversaron con Joachim de Posada sobre su libro "No te comas el marshmallow... todavía". (más…)

Leer más ...


27 de febrero del 2012

• En el segmento Llave Maestra, los conductores hablaron acerca de las características que tienen las personas que buscan el éxito. • Estuvo en los estudios el Lic. Óscar Chile Monroy, hablando acerca de los cambios a la Ley Antievasión II. (más…)

Leer más ...


30 de enero del 2012

• En el segmento Llave Maestra los conductores hablaron acerca de la guía para hacer networking. • Estuvo en los estudios Andrea Cardona, la primera centroamericana en llegar el Everest, hablando acerca de su próxima expedición. (más…)

Leer más ...


27 de diciembre del 2011

• El programa está dedicado a conocer lo mejor del año de + Negocios. (más…)

Leer más ...


26 de agosto del 2011

• En el segmento Negocios en el Mundo: los conductores hablaron acerca de la carta de renuncia que presento Steve Jobs, a la empresa Apple. • Estuvo en los estudios Franc Ponti, autor del libro "Si funciona, cámbialo”, hablando de innovación. (más…)

Leer más ...


6 de mayo del 2011

• En el segmento Negocios en el Mundo: Los conductores abordaron el tema sobre las actualizaciones que están realizando las editorial, debido a la muerte de Osama Bin Laden.   • Estuvo en los estudios Miriam Gramajo, experta en finanzas y catedrática de la Universidad Francisco Marroquín, sobre cómo hacer un costeo.   (más…)

Leer más ...


31 de agosto del 2010

• Carla Caballeros entrevistó a Ricardo Castillo Sinibaldi, presidente del parque de diversiones IRTRA. Ricardo Castillo habló acerca de la historia de los parques y como se fueron creando a través de los años hasta llegar a donde estan hoy. Ahora también se cuenta con un parque en la Petapa que se llama “Mundo Petapa”. A la ignauración llegaron 30 mil personas, fue todo un éxito. (más…)

Leer más ...


14 de enero del 2010

• En el segmento Negocios en el Mundo: Jorge Jacobs y María Dolores Arias hablaron acerca de cómo iniciar bien el año. Las cinco sugerencias para arrancar el año con el pie derecho, son: establezca un plan de ahorro; establezca un fondo para emergencias; opte por una tarjeta de debito; busque diversas inversiones para diversificar su riesgo; y recompénsese así mismo. • Estuvo en los estudios Mónica de Zelaya, directora del departamento de empresas, hablando acerca de cómo lograr ser una empresa grandiosa. (más…)

Leer más ...


17 de diciembre del 2009

• Hechos relevantes: Murió Arturo Beltrán Leyva, mejor conocido como "el Jefe de Jefes" del cártel de los hermanos Beltrán Leyva. Operaba en el norte de México y se ofrecía una recompensa por entregarlo. • Tres agentes de la Policía Nacional Civil (PNC) murieron en el Puerto Quetzal, Escuintla, luego de que se enfrentaron con un grupo de delincuentes que había secuestrado a un piloto de un camión que transportaba un poco más de ocho mil 500 galones de combustible. (más…)

Leer más ...


4 de diciembre del 2009

Información Bursátil: Down Jones 10,385.12 pts. 18.97 ▲ Nikkei 10,022.59 pts. 44.92 ▲ J Stoxx 2,910.33 pts. 34 ▲ Commodities: Oro US$1,175.20 onza US$43.10 ▼ Petróleo US$75.68 barril US$0.78 ▼ • Estuvo en los estudios Walter Peter, autor del libro Guardián de la Libertad y próximamente El Gigante de la Libertad. Peter explicó que el Guardián de la Libertad nació realmente de una manera muy secreta, ya que estaba dedicado a Giancarlo Ibarguen. La obra promueve la libertad y la religión. En El Gigante de la Libertad nace de un concepto de poder integrar la naturaleza humana de todos los guatemaltecos y la de todos sus turistas. El fin de escribir estos libros es para darle un sentido de vida, de logro y de éxito al hombre. (más…)

Leer más ...


27 de agosto del 2009

• En el Segmento Negocios en el Mundo: Jorge Jacobs y María Dolores Arias hablaron acerca del valor del dólar. El dólar es una moneda que genera mucha confianza, sin embargo, debido a la crisis económica que atraviesa Estados Unidos ha causado también mucha incertidumbre en los inversionistas alrededor del mundo. Existe una posibilidad de que el dólar siga siendo una moneda fuerte a largo plazo, y eso es porque por primera vez en 16 años está moneda se volvió una opción más barata que el Yen. • Estuvo en los estudios Frank Shorter, atleta que ganó la medalla de oro en la maratón de la Olimpiada de Munich en 1972, así como la medalla de plata en la maratón de la Olimpiada de Montreal en 1972. (más…)

Leer más ...


18 de junio del 2009

En el segmento Negocios en el Mundo, Jorge Jacobs y María Dolores Arias, hablaron sobre las oportunidades que las personas pueden encontrar cuando la competencia esta distraída. Algunas de las empresas que iniciaron en época de crisis fueron: General Electric, Burger King y Deporte Ilustrado. Muchos piensan que en tiempo de recesión no hay oportunidades sin embargo se equivocan. Aún en etapa de crisis muchas empresas hacen recorte de personal lo que da la oportunidad a otras empresas de encontrar talento disponible; cuando la otras empresas estén descuidadas pensando en como sacar su empresa de la crisis económica, se debe aprovechar a investigar y ofrecer alternativas para atraer al cliente. Se debe salir a buscar al cliente invirtiendo en publicidad o dándose a conocer, no hay que esconderse ya que de ese modo la gente desconocerá lo servicios que les desea ofrecer, usted debe salir del mostrador y empezar a ver su negocios como lo vería el cliente. (más…)

Leer más ...


15 de junio del 2009

• Titulares del día: cinco meses de trabajo del ministro de Gobernación, Salvador Gándara, muestran derroche de recursos. Las cifras presupuestarias demuestran que las prioridades han estado enfocadas en gastos superfluos como viajes, viáticos, pago de asesores, comida, telefonía y otros rubros.   • Miles de personas vestidos de blanco se reunieron en la Plaza Italia el domingo 14 donde, además de elevar una voz de protesta contra la impunidad y la violencia, presentaron una propuesta de “ruta a seguir” contra la impunidad.   • Gladys Monterroso, esposa del Procurador de los Derechos Humanos (PDH), indicó que presentará el certificado médico extendido por la infectóloga que la atendió luego de ser raptada, esto se debe a que la Comisión Contra la Impunidad en Guatemala (CICIG) presentó un memorial ante un juzgado, donde pone en duda que la víctima fuera violada y en el que pide la liberación de Óscar Martín Gutiérrez Valle, único procesado por el ataque. (más…)

Leer más ...


11 de junio del 2009

•    En el segmento Negocios en el Mundo: Brasil y Rusia compraran bonos de US$10 mil millones cada uno del  Fondo Monetario Internacional (FMI). Con esta medida buscan diversificar sus finanzas y una mayor ingerencia en el voto en el FMI. •    Facebook decidió hacer un cambio a partir de las 22:00 hora del viernes 13 de junio. Los miembros de facebook podrán escoger un nombre de usuario para su cuenta. •    El invitado Yesid Barrera, consultor internacional de Panamerican Consulting sobre negociación, habló acerca del éxito y de las estrategias para negociar, la preparación que cada persona debe tener para no perder a los clientes o proveedores. (más…)

Leer más ...


8 de junio del 2009

• Titulares del día: El Comité Coordinador de Asociaciones Agrícolas, Comerciales, Industriales y Financieras (Cacif), ante los señalamientos que hizo Rodrigo Rosenberg, insiste en investigar al Banco de Desarrollo Rural (Banrural). Asimismo, urge a las autoridades para que estos procesos de recolección de pruebas se den “a la brevedad”. Las anteriores declaraciones surgieron en el marco de una reunión que sostuvieron el presidente del Cacif, Jorge Montenegro; su vice-presidente, Carlos Amador, y el director ejecutivo, Roberto Ardón, con editores de Siglo Veintiuno. • El Comité técnico que administró el Fideicomiso de Apoyo para la Planificación Urbana (FAPU) deberá reintegrar más de Q3.6 millones pagados en dietas a personas que no eran parte del Comité Técnico. El total de sanciones por otros malos manejos suma Q364 mil según la Contraloría General de Cuentas (CGC). Estos pagos se hicieron a personas que no formaban parte del Comité técnico sino únicamente asistieron a las reuniones. El pago solo puede otorgarse a quienes forman parte del comité técnico, expresó Juan Francisco Rodríguez. • El Ministerio de Salud informó ayer sobre el surgimiento de 20 nuevos casos de gripe A (H1N1) en el país, tres de esas personas se contagiaron en el exterior y los otros 17 son de origen local. (más…)

Leer más ...


21 de mayo del 2009

Por definición el método de influencer es cambiar los comportamientos y eso hace que sea permanente. Lo importante para hacer un cambio e influenciar, primero es saber detectar cual es el problema y segundo saber cuales son los comportamientos vitales. Un ejemplo que Todd dio de comportamiento vital fue: el de un amigo que por cuestiones de trabajo tenia que viajar mucho y descubrió que apagar la televisión a las 10 de la noche le daba muchos beneficios, si el apaga el televisor a las 10 dormía más temprano, se sentía descansado, le dio una cadena de resultados que tenia que ver con el simple hecho que le origino los demás comportamientos. Como se encuentran los comportamientos vitales, a veces es por pura casualidad, sin embargo existe una metodología para encontrarlos y es buscar momentos críticos donde la persona se encuentre con dos opciones. (más…)

Leer más ...


7 de mayo del 2009

En el segmento Negocios en el Mundo: Tata Housing invertirá en un proyecto inmobiliario, donde pretende construir 1,200 apartamentos de aproximadamente de 36 a 43 metros cuadrados en las cercanías de Mumbai. Invertirán aproximadamente 20 millones de dólares en la construcción. Una casa costara alrededor de 150 dólares por metro cuadrado. Lo básicamente hizo esta empresa es tener una mayor visión y apuntar al segmento de mercado que ha sido descuidados ya que la mayoría de los constructores se han dedicado a construir edificios de lujo. Sergio Ruiz experto en logística ay transporte nos explico que la logística es una manera de administrar y controlar más eficientemente procesos que tiene que ver con la distribución. Esta tarea aunque parezca solo empresarial en realidad requiere de un apoyo institucional gubernamental, tiene el componente empresarial como el componente del estado, es indispensable que el estado dote de un mínimo de infraestructura para que el empresario pueda hacer su labor. (más…)

Leer más ...


23 de abril del 2009

En el segmento de Negocios en el mundo, el conductor Jorge Jacobs, habló sobre como las empresas están enfrentando las crisis actual para evitar la quiebra. Microsoft por primera vez en tres años reporto una caída en sus ventas con relación al periodo del año anterior y ahora saco una campaña a nivel internacional para que más gente legalice su software abaratando el costo para dinamizar su mercado y subir sus ventas. Otro ejemplo es la empresa Amazon, que aumentaron sus ventas y crecieron en esta crisis en un 18% reduciendo sus costos al reducir sus precios de venta, incentivando así al consumidor a comprar más aunque redujeron su margen de utilidad. La empresa Apple libero el ipod de un solo proveedor a otros proveedores más y esto ha incrementado sus ventas. Por lo contrario a los consecionarios de vehículos no le ha ido bien, la semana entrante la Chryler se va a la bancarrota. Tanto los fracasos como los éxitos solo nosotros vamos a dar las soluciones para salir a flote y revertir la quiebra. Guillermo Abate nos estará hablando sobre los sistemas VOIP, que son sistemas de telefonía de voz a través de Internet. (más…)

Leer más ...


20 de marzo del 2009

Conversamos con el Dr. Camilo Cruz, autor del libro "La Vaca", sobre cómo deshacernos del conformismo y las excusas que nos impiden triunfar, nos dimos cuenta que está únicamente en nosotros hacer ese cambio. (más…)

Leer más ...