Maria Dolores y Jorge conversaron con Gunter Estacuy sobre la planilla del IVA y los empleados en relación de dependencia. Así, se amplía sobre un tema específico del Reglamento del ISR, que se discutió en un programa anterior de forma general.

Negocios en el mundo

La principal noticia de negocios desde el domingo ha sido que Yahoo salió de compras y sacó la billetera para comprar Tumblr por mil cien millones de dólares. La discusión ha estado alrededor de la pregunta sobre si Tumblr será mantenido tan “cool” como es ahora o si será abandonado como otras compras anteriores de Yahoo, incluyendo Geocities y del.icio.us. Los analistas se preguntan sobre todo si lograrán subir los ingresos.

Otras noticias comentadas incluyeron el cierre de las bolsas a la baja y más.

Entrevista a Gunter Estacuy

El licenciado Gunter Estacuy comentó sobre los cambios del reglamento para los empleados, por una parte, y luego hablando sobre las obligaciones para el empleador.

Algunos de los cambios para empleados incluyen:

• Ya no se pueden hacer deducciones de gastos médicos.
• Tampoco se pueden descontar directamente de la planilla del IVA sino que se contempla como un gasto (lo que cambia el cálculo por completo).
• Todas las rentas son afectas del impuesto, excepto Bonificación, Bono 14 y Aguinaldo.

Para ilustrar estos puntos se desarrolló un ejemplo para ver los recovecos de la nueva normativa.

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Maria Dolores y Jorge conversaron con Gunter Estacuy sobre el reglamento de la ley del ISR.

Llave maestra

En la llave maestra se compartieron algunos tips para hacer que la presentación de ventas sea efectiva. Se habló principalmente de los errores más comúnes, como presentar demasiada información, ser muy vagos en la presentación, evitar entender la verdadera necesidad del cliente y más. Esto hará que su pitch sea verdaderamente efectivo.

Entrevista a Gunter Estacuy

El 13 de mayo se presentó el Acuerdo Gubernativo que presenta el Ministerio de Finanzas para comunicar el reglamento actualizado de la ley de ISR. Lo que busca es modernizar y simplificar los procedimientos de la ley, lo que se traduce en parchar el desastre que se creó con la promulgación de la ley tributaria. Al buscar hacer el procedimiento más fácil.

No afecta a los pequeños contribuyentes pero sí a los trabajadores en relación de dependencia, en algunos rubros.

Gunter comentó sobre varios temas y resolvió dudas sobre las retenciones, planilla del IVA y multas, entre otros temas.

Ver la continuación del programa.

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Jorge y Maria Dolores conversaron con Alida Boer sobre Maria’s Bags, bolsas guatemaltecas de calidad mundial.

Negocios en el mundo

En el segmento, se habló de la salud del oro, las ventas al menudeo en Estados Unidos y el proceso de rescate en Chipre. En una nota tecnológica, Samsung está anunciando importantes descubrimientos para desarrollar el 5G, tecnología de redes de quinta generación.

Entrevista a Alida Boer

Alida Boer comentó sobre su experiencia e inspiración para crear una empresa de bolsas que incluyen tejidos típicos guatemaltecos y que exporta a varios países.

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Maria Dolores y Jorge conversaron con Rocío Pinto, de HeurísticaUFM, sobre cómo dar vida a tu idea de negocios, basándose en la estrategiaa conocida como “Lean Startup”.

Llave maestra

En la llave maestra se discutieron algunas sugerencias y consejos sobre interacción presencial y los negocios. No es lo mismo ir a almuerzos de negocios que intentar hacerlo únicamente a través de Skype y por correo electrónico. Se pierde el interés genuino para conocer a una persona y las ventajas que tiene la interacción cara a cara.

Entrevista a Rocío Pinto

Para Rocío, la idea es el 1% de lo que implica construir un negocio o una empresa. La diferencia está en el trabajo, pero realmente se tiene que aterrizar y volver concreta la idea. Hay varios recursos y herramientas para ello, que se manejan dentro del programa de Heurística:

Una de ellas es el Business Model Canvas para entender mejor el negocio, la propuesta de valor, el segmento de clientes y todo los detalles de cómo un negocio captura valor y lo entrega a un segmento de personas.

Luego de esto, se trata de validar la idea haciendo empatía con el cliente en un trabajo de campo donde se “sale del edificio” para preguntar si lo que uno ofrece es realmente de valor para el cliente.

Los siguientes pasos son hacer más validación e iteraciones, conseguir mentores y hacer mucho networking.

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Jorge conversó con Zsolt Gerendas sobre el sistema de competitividad y calidad en las empresas y su importancia para Guatemala.

Negocios en el mundo

Hoy el FMI redujo su previsión de crecimiento para América Latina y el Caribe en 2013, de 3.6% a 3.4%, en gran parte debido a que Brasil se desempeñará de menor manera que como se esperaba. También se habló de la situación en Grecia y las perspectivas para salir del problema en que se encuentran y sobre el 10 aniversario de Linkedin.

Entrevista a Zsolt Gerendas

El sistema nacional de competitividad y calidad es el conjunto de servicios que deben existir en un país para garantizar la calidad, seguridad, inocuidad y otros aspectos a tomar en cuenta en la prestación de servicios. Son básicos para establecer confianza entre proveedor y comprador, sobre todo en circunstancias en las que no hay conocimiento personal directo y para el comercio internacional en general.

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Jorge y Maria Dolores conversaron con Gabriel Calzada sobre la crisis en España y Europa y las reformas propuestas.

Negocios en el mundo

En el segmento de notas de negocios en el mundo se comentaron varias notas, sobre:

• El cierre del índice S&P500 en un punto alto histórico, al tiempo que Dow Jones y Nasdaq también subieron. Las empresas de tecnología del S&P subieron bastante luego de la temporada de presentación de resultados que se han dado a conocer.
• Se nombró a Enrico Letta como primer ministro de Italia.
• Renunció el presidente ejecutivo de Santander, uno de los mayores bancos de la Eurozona.
• También se comentaron notas sobre Samsung y una empresa mexicana en Venezuela que representan lo que ocurre cuando los sistemas políticos funcionan, en un caso, y estorban, en el otro, para la creación de riqueza.

Entrevista a Gabriel Calzada

Gabriel Calzada comentó sobre la interpretación que hace de la crisis española en base a la expansión crediticia y la crisis del modelo de endeudamiento fiscal.

Explicó el proceso de generación de la burbuja, la manipulación de la tasa de interés, que provocó una burbuja inmobiliaria y de ahí, la forma en que la política de gasto sobredimensionado con la que el gobierno respondió simplemente ha empeorado la situación.

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Jorge y Maria Dolores conversaron sobre el lenguaje no verbal y sus aplicaciones prácticas al mundo de los negocios.

Llave maestra

“Tener un negocio es como nadar, es muy complicado flotar o avanzar si uno deja de moverse”, es la frase con la que inició el segmento de la llave maestra, sobre qué hacer cuando uno está a punto de tirar la toalla. Compartieron varios consejos para salir de estas situaciones.

Lenguaje no verbal

En base a un artículo que estuvieron circulando entre los oyentes, Maria Dolores y Jorge hablaron de la importancia de la comunicación no verbal en toda interacción humana. ¿Cuál es el secreto para transmitir un mensaje acompañando nuestras palabras con elementos corporales y otros que no dependan del lenguaje?

Se habló sobre las aplicaciones que esto tiene en interacciones de uno a uno pero también para las presentaciones, reuniones e incluso en el área de networking.

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Jorge y Maria Dolores conversaron con Regina España y Marcia Mendez de Agexport Guatemala acerca de la industria mueblera y los resultados de Promueble.

Negocios en el mundo

La bolsa americana creció en relación a la semana pasada por varias noticias. También se habló de una ganancia mayor a la prevista de la empresa Netflix, el nivel de los precios de artículos comúnes en todo el mundo, como el iPhone y las hamburguesas, además de una nota de las aduanas en Argentina.

Entrevista a Regina España

Regina España y Marcia Mendez comentaron sobre la reciente actividad de Promueble y el estado en general de la industria mueblera en general. A pesar que uno piensa que toda ella se encuentra concentrada en San Juan Sacatepéquez, un punto válido por su alta concentración de muebles artesanales, ahora ya ha crecido bastante esta industria en el país.

Recientemente se organizó Promueble y se logró hasta Q4 millones en ventas durante el evento, más de Q10 millones en negocios a corto plazo y durante 3 días.

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Maria Dolores y Jorge conversaron con el licenciado Gunter Estacuy acerca de cómo hacer un flujo de caja eficiente. El éxito en mantener el flujo de caja saludable es quizá de las cosas más importantes para que una empresa sea exitosa.

Llave Maestra

En la llave maestra se habló de los errores más comúnes que uno comete cuando quiere alcanzar el éxito: la duda, la falta de planificación y más.

Entrevista a Gunter Estacuy

El flujo de caja es una proyección de lo que se puede generar y lo que se va a gastar en términos del flujo de dinero. Es una idea útil para contrastar la salud de las cuentas, que a veces es exitoso, con la existencia de efectivo para administrar el negocio y hacer frente a las necesidades de la empresa.

Gunter Estacuy habló de lo que hay que tomar en cuenta y cómo se diferencian las fuentes de información y los supuestos que hacen los nuevos empresarios en sus inicios y los que ya están en funcionamiento. Es importante, en primer lugar, conocer el negocio y cómo y cuándo genera los flujos de caja.

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Gabriele Musto y Ángelo Teló, de la Cámara de Industria y Comercio Italiana en Guatemala, visitaron los estudios para conversar sobre oportunidades de negocios en Italia.

Negocios en el Mundo

Quizá la nota más importante en el mercado bursátil es que el precio del oro retrocedió más de 200 dólares la onza, marcando un récord desde el inicio del comercio de los futuros en oro. Cerró a $1360 la onza. Esto se debe al bajo crecimiento de China y del Estado de Nueva York.

Entre otras notas se habló de las explosiones en la Maratón de Boston y su efecto en los índices de bolsa.

Entrevista a Gabriele Musto y Angelo Teló

Con los directivos de la Cámara de Industria y Comercio Italiana en Guatemala se habló del tema y las actividades que hacen para promover el comercio entre Italia y Guatemala, entre lo que se incluyen exportaciones, partnerships entre empresas, representaciones de marca y consejería para los empresarios involucrados.

Comentaron sobre los sectores más importantes, como la maquinaria italiana en nuestro país para sectores de minería, metales y más. Del lado gastronómico, vehículos y de moda también hay bastante representación. Para el lado guatemalteco, el cacao y el café son bastante importantes para desarrollar mejores relaciones.

Sobre estos y otros temas comentaron los invitados.

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Jorge conversó con el ingeniero Sergio Cardona sobre la calificación de empresas en términos de calidad, incluyendo los Certificados ISO pero dando opciones para pequeñas y medianas empresas.

Llave maestra

En la llave maestra del día, se dieron varios consejos sobre qué cosas no debemos hacer todos los días para evitar distraernos del trabajo productivo. El consejo número 1 es estar revisando todo el tiempo el celular, pero hay varios consejos para evitar perder la atención y distraernos.

Entrevista a Sergio Cardona

Sergio Cardona explicó sobre las distintas certificaciones disponibles para que una empresa envíe un mensaje de confianza al mercado. Entre ellas se encuentran: la ISO 9000:1 sobre la satisfacción del cliente y la ISO 14000:1 que se refiere al medio ambiente, la ISO 22000 sobre la inocuidad de los alimentos, ISO 27000 sobre la información en bases de datos y algunas otras.

También habló de una norma que aunque no es ISO, la Norma Técnica Colombiana certifica a empresas pequeñas o medianas que aún no pueden dar el salto a una de las principales del mercado.

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Jorge y Maria Dolores celebraron el 5to aniversario de +Negocios, compartiendo algunos clips de los distintos programas destacados de la historia del mismo.

Negocios en el Mundo

Entre las principales notas comentaron algunas de las siguientes:

• Adiós al Messenger: termina la era del primer sistema que nos enseñó a comunicarnos en tiempo real y a trabajar en equipo.
• El director de Samsung anunció varias acciones futuras para la compañía luego de un viaje a Corea y declaró: “siempre hay que tener un sentido de crisis, siempre estudiar para motivar ideas”.
• La muerte de Margaret Thatcher

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Jorge y Maria Dolores conversaron con Nancy Cárdenas, directora del Trade Center de Camara de Comercio Guatemalteco Americana – Amcham – para hablar de ruedas de negocios.

Llave maestra

¿Cómo cerrar una venta? Las distintas habilidades que requiere hacer una venta fueron el tema de la llave maestra de este día. Una de las habilidades más importantes es tener un buen sentido del tiempo, la persistencia y en la fijación de objetivos específicos para cada reunión.

Entrevista a Nancy Cárdenas

Nancy comentó sobre la ventaja de las ruedas de negocios para las personas que están comenzando a exportar porque las instituciones que las organizan tienen buena parte del conocimiento del mercado que usualmente hace falta al empresario. Un tip importante es que el perfil del producto, servicio o empresa debe ser bastante completo para que la información sea más adecuada a las necesidades y se pueda potencializar la actividad.

También comentó sobre la preparación necesaria para ir a una rueda de negocios.

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Jorge y Maria Dolores conversaron con Alfonso Muralles sobre Turismo Sostenible y las oportunidades de esta tendencia para Guatemala.

Negocios en el mundo

En el segmento de negocios se comentaron las siguientes notas:

• Corte Suprema de India negó un intento de la firma farmacéutica Novartis de registrar una patente de una medicina contra el cáncer llamada Glibeck, porque ya se conocía el compuesto anteriormente. Se ha considerado que la medida es un intento para que la firma no entre en el mercado Indio.
• Exoneración de impuestos a quienes inviertan sus ganancias en la isla y quitar la prohibición de apertura de casinos serán las medidas por las que Chipre buscará salir de la crisis en que se encuentra actualmente.
• Una carta de Tim Cook, CEO de Apple, sobre el servicio al cliente en China… y más

Entrevista a Alfonso Muralles

Alfonso Muralles conversó sobre una práctica que ha tenido especial interés en los turistas que vienen a Guatemala, que apenas está surgiendo y que ofrece oportunidades para los negocios en nuestro país. Tanzania, Grecia, Perú y otros están en la misma lista por el mundo Maya y el turismo que lo acompaña.

El turismo sostenible se diferencia del turismo tradicional en que es una práctica que busca la eficiencia financiera (responsabilidad gerencial), responsabilidad social y responsabilidad ambiental. Según Muralles, cualquier negocio debería realizarse así.

Hubo una evolución desde el turismo ecológico para darle el aspecto del apoyo con la comunidad que diferencia a esta nueva tendencia.

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Jorge y Maria Dolores conversaron con Roxana de Papadopolo y Jorge Papadopolo, de Pilandros, sobre su historia de emprendimiento.

Negocios en el mundo

Se comentaron las principales noticias de negocios, especialmente el acuerdo para rescatar Chipre ha generado temores sobre los mercados y la salud de los depósitos en Europa. Se entregarán 10 mil millones de Euros en financiamiento a Chipre y se condicionarán los depósitos en algunos bancos del país. Preocupó que se hicieran declaraciones sobre como se puede tomar este plan como modelo para otros rescates en el futuro.

Pilandros

La empresa surgió hace 22 años, la primera en Guatemala de velas que no se enfocó en lo religioso sino en lo decorativo. Han creado colecciones y han aprovechado su interés por el arte para unirlo con la artesanía local y las tradiciones guatemaltecas. Llegaron a este mercado luego de empezar haciendo potpurrí y se les abrieron las puertas en varios mercados.

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