Comunicación digital. María Dolores realiza una entrevista a Ramiro Fernández, consultor experto en marcas, en el marco del Festival Antigua. Comenta que el principal reto de una marca es lograr un contacto real con sus clientes. La revolución digital debe enfocarse en cómo utilizar la comunicación de manera óptima para comprender al usuario. Para ello es fundamental una actitud de humildad y comprender que los líderes no son dueños de la verdad. Además, conversa con Benjamin Sywulka, quien asegura que las reglas del juego han variado drásticamente y las empresas deben innovar, generando cambios que permitan capturar valor en cualquier parte del sistema de producción para continuar siendo relevantes en el mercado.